罗浮山温泉小镇旅游营销策略研究

发布时间：2020-05-28 20:16

【摘要】：目前,从国家、省、市各层面出台多项发展旅游特色小镇政策,引导各地旅游特色小镇建设快速发展。罗浮山温泉小镇主要由三大部份组成,即罗浮山风景区、罗浮山温泉度假区和罗浮山周边的桑枣镇区域和晓坝旅游集镇的乡村旅游资源组成,温泉小镇以旅游景区和温泉度假区为核心,小镇的乡村旅游资源在温泉游淡季时为互补。罗浮山温泉小镇的特色旅游温泉产品经打造已成初具规模,温泉旅游小镇形象定位为“温泉古海湾,怡养罗浮山”,已成为当地和周边游客体验温泉的首选旅游目的地。绵阳市拟将罗浮山温泉小镇的建设列入绵阳市重点建设项目,建设以“温泉康养”度假和乡村休闲为特色的旅游产业集聚区,进一步创建国家级旅游度假区,使之成为安州区发展全域旅游的龙头。虽然罗浮山温泉旅游小镇已在当地和周边区域有了一定的影响力,但罗浮山温泉小镇还存在诸多问题,在一定程度上阻碍了其快速发展。如何提升温泉小镇的营销水平是罗浮山温泉小镇迫切需要解决的问题。本文基于现代市场营销战略理论和营销组合理论对罗浮山温泉小镇的旅游业发展现状及其所面临的问题进行了分析,并提出了相应的对策建议。本文通过对罗浮山温泉小镇管理机构、罗浮山景区旅游开发企业、温泉酒店管理者、餐饮企业经营者和游客等的实地调查和深度访谈,借助景区开发企业、温泉酒店和餐饮企业的平台发放问卷调查,收集到了真实可靠的资料和数据,提高了本研究的客观性和有效性。通过深入分析发现:(1)罗浮山温泉小镇刚开始提出、建设发展时间不长,品牌知名度不高,温泉小镇的游客约90%来自四川省内,其中以成都、德阳、绵阳为主;(2)游客以跟团和自驾为主要的出游方式;(3)淡旺季特点突出;(4)酒店、餐饮服务人员普遍受教育程度偏低,以高中及以下学历为主,旅游专业方面人才缺乏;(5)游客对温泉旅游小镇旅游信息获取渠道多样,但宣传策略未整合,宣传效果不明显,智慧旅游建设较滞后。在此基础上,本文提出通过完善产业结构,培育创新旅游,加强人才队伍建设、组织管理、活动策划、平台建设、整合宣传等方式,打造特色康养、民俗文化体验中心为特色的旅游目的地是进一步发展罗浮山温泉小镇旅游业切实可行的措施对策。本文以罗浮山旅游温泉小镇为案例进行的研究,既可以为其提高自身发展水平提供智力基础,为罗浮山温泉旅游小镇的发展和建设指明了方向,有利于整合安州区众多旅游资源,对实现安州区经济可持续发展具有重要实际意义。同时,也可能为各地特色旅游小镇和其他温泉旅游度假区的建设、规划和营销提供了一定的参考作用。
【图文】：

4 案例分析：罗浮山温泉小镇旅游营销现状特征与存在问题温泉小镇的主要特色加以宣传。表 4-3 游客来源与旅游目的交叉分析观光旅游会议或商务泡温泉泡冰泉、游泳探亲访友漂流 小计成都12977.25%5029.94%10261.08%7343.71%2514.97%169.58%167德阳4245.65%3942.39%5357.61%4144.57%2426.09%44.35%92绵阳9051.72%5531.61%9051.72%6738.51%2614.94%126.90%174四川其他地方2958.00%1836.00%2244.00%2142.00%1122.00%510.00%50其他省份4571.43%46.35%2336.51%1930.16%1219.05%46.35%63数据来源：上表数据由问卷调查数据统计整理。

图 4.2 游客出游方式统计图数据来源：上图数据由问卷调查数据统计整理。图 4.2 为调研对象出游方式统计图。由上图可知游客选择跟团游、自助游和自驾游的出游方式居多，选择公司（企业）组织和单位（非盈利）组织出游的方式较少。经了解，目前景区交通仅有省道 S105 与县道 B35，没有高速公路和铁路交通，到景区的公共交通每天仅有为数不多的客运车辆，游客选择公共交通面较小，景区内无公共交通运输工具。因此，景区应更加注重基础交通设施建设。4.2.4 消费者信息获得渠道随着互联网的普及程度越来越高，手机、平板电脑等网络硬件科技含量的增加，人们越来越多地通过门户网站和旅游平台、新媒体选择旅游目的地，并对旅游目的地吃、住、购等信息进行掌握。自提出“智慧旅游”的旅游方
【学位授予单位】：西南财经大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2018
【分类号】：F592.7

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本文编号：2685774