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从0-1搭建创新型020业务中的项目管理

发布时间:2020-06-19 00:56
【摘要】:从2006年开始,互联网在中国的渗透逐渐加强,网民总数快速的从不足2000万增长到5亿。O2O这一将线下实体店与线上网民连接起来的产品模式靠着更低的获客成本与更大的客户触达面蓬勃的发展,同时受政府倡导的“互联网+”这一概念,越来越多的线下实体业务与互联网相结合变为创新型O2O业务。本文通过对在线旅游公司Q公司中创新业务--钟点房从0-1的搭建过程进行研究,结合己学习到的在互联网公司中通用的“软件开发项目管理”以及电商业务所特有的“供应链及库存管理”的相关知识,对“从0-1搭建创新型O2O业务中的项目管理”这一课题进行分析。在上半篇论文,首先概述了在当前互联网市场、中国网民生活习惯以及互联网行业和线下零售行业的发展趋势下的研究意义和研究方法,并总结了国内外的供应链管理,软件开发进度管理和项目质量管理的研究方法;其次阐述了供应链管理,软件开发管理和项目质量管理等知识点;再次则简单的阐述Q公司所处位置和“从0-1的搭建钟点房”这一项目概况,针对该项目在“项目进度管理”、“项目质量管理”和“供应链管理”这三个方面进行分析和梳理,找出关键点,为后文提出该类型项目通用的解决方案进行了初步的分析;在下半篇论文则从开发进度管理的角度结合市场竞争环境,对首次搭建的钟点房业务实施生命周期进行科学的规划,通过制定项目进度计划以及关键工作任务责任到人的制度来保障项目的执行进度;从质量管理角度,对钟点房项目的质量管理计划以及保证方案进行了设计,来保证整个产品线上的可用性;从供应链管理角度,对钟点房业务的客房来源及客房的可预订率进行科学的管理。本文实施“在线旅游公司Q公司中创新业务--钟点房从0-1的搭建过程”本案例研究的最初目的是通过总结项目进度和质量管理以及供应链管理的相关知识点来控制项目的进度和持续时间。并使创新的O2O业务在启动期间具有质量保证,符合用户期望。为同一部门或同一类型公司的其他类似业务的开发提供经验。
【学位授予单位】:北京邮电大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2019
【分类号】:TP393.09;F592.6;F724.6
【图文】:

产品模式


研究背景逡逑相关概念定义:逡逑任何涉及产业链中在线和离线的模式都可以称为020。从广义上讲,0过在线营销引入在线平台消费者进行线下营销,即在线到线下;或者销,消费者从离线转移到在线,即离线到在线。从狭义上讲,020为了一个在线购买和支付/订阅某种服务/商品的通道。并完成离线商店后交易流程;在消费者离线体验之后,他可以通过扫描QR码/移动终端,在线购买和支付/订阅某种类型的服务/商品。狭义的020所有的预订/必须在线上完成,并且可以给商家输出通过某个指标衡量的营销效果。的基本商业逻辑是:用户可以在平台上提前在线支付,离线消费体验,实时跟踪营销效果,从而形成闭环业务服务和体验流程。目前这种模运作类型,即Online邋to邋Offline、Offline邋to邋Online、Online邋to邋Offline、Offline邋to邋Online邋to邋Offline,后两种类型是衍生而成的。逡逑

中国电子商务,市场交易


逦互_鸭逦、逡逑?下》支0逡逑图1-1邋020产品模式图逡逑020迎来了黄金发展期逡逑1、政策环境:国家政策加大了对传统企业转型的支持力度,并通过税收和逡逑财政政策得到加强。2015年9月29日,国务院办公厅发布“关于促进网络转型和线逡逑下互动,加快贸易和流通创新发展的指导意见”。确实提出要大力推动居民生活逡逑服务企业利用互联网等现代信息技术,促进线上线下一体化的发展。要在传统的逡逑贸易和物流业中大力发展线上线下互动的应用,这是一种新兴的经济形式。2016逡逑年,国务院在面向人大的“政府工作报告”指出,有必要使互联网的新兴消费和线逡逑上线下互动蓬勃发展。9月,国务院发布“关于促进网络和线下互动转型,加快贸逡逑易和流通创新发展的意见”。首次在政策高度上提到020这一商业模式。加强政逡逑策实施中的财政和税收支持。可根据现行税收政策享受相关税收优惠。(财政部

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本文编号:2720077

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