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三亚市旅游公共服务体系下政府监管职能研究

发布时间:2020-07-03 22:15
【摘要】:伴随着中国经济的腾飞,旅游正在从一种精英活动向大众活动转变,公众对旅游的需求越来越高,对旅游城市的公共服务质量要求也愈来愈高。2011年,中国国家旅游局发布了《中国旅游公共服务“十二五”专项规划》,自此政府推动旅游业的发展的重要内容之一便是大力建设旅游公共服务。三亚作为海南省重要的旅游城市,近年来不遗余力的在落实国家全域旅游规划,不断完善旅游公共服务设施,取得了十分显著的效果。但是,在取得成就的同时还应注意到,当前三亚旅游业的发展还存在着供给不平衡、结构不合理、公共服务体系不完善等诸多方面的问题,这些问题的存在在一定程度上阻碍了三亚旅游业的长远发展。基于此,本文将从政府监管的视角出发对三亚市的旅游公共服务体系进行研究,希望通过此次研究能够逐步完善政府在旅游公共服务体系中的监管内容,提升监管水平,优化监管手段,以建设更为完善的旅游公共服务体系。首先,对本文的研究背景与意义进行了阐述,对与本文研究有关的文献进行了梳理,同时还对本文的研究内容以及方法进行了介绍;其次,对本文研究过程中所涉及的名词,例如政府监管、旅游公共服务体系等进行了界定,还对本文研究中所运用的理论进行了介绍。然后对当前形势下政府对旅游公共服务体系的监管必要性进行了分析,阐述了政府应承担的监管角色与职责;然后在《中国旅游公共服务“十二五”专项规划》的指导下,结合三亚当前旅游业发展的现状,对该地的旅游公共服务体系进行了深入分析,找到了当前存在的不足,同时还对政府对旅游公共服务体系的监管现状进行了分析;再次,在前文分析的基础上,设计调查问卷,向到访游客发放问卷,调研三亚市旅游公共服务体系中政府监管职能的具体情况,并对调查问卷进行了整理,概括出三亚市旅游公共服务体系下政府监管职能方面出现的问题以及导致这些问题的原因。然后,根据实证分析的结果,提出三亚市政府旅游公共服务体系下监管职能如何更好地发挥的措施建议。最后,概括主要结论,指出了本文研究所存在的局限性。
【学位授予单位】:海南大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2019
【分类号】:D630;F592.7

【参考文献】

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本文编号:2740251

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