基于IPA分析的东山岛游客感知研究

发布时间：2021-08-08 13:25

　　体验经济背景下,游客的感知和态度对旅游地的可持续发展至关重要。以旅游型海岛东山岛为研究对象,在参考和借鉴游客感知相关文献基础上,构建了东山岛景区游客感知量表,由景区服务设施环境、个体消费体验环境、景点规划等3个维度12项指标构成,通过实地调研,运用IPA分析方法对东山岛景区游客感知进行评价。结果表明:景区服务设施环境、个体消费体验环境及景点规划是影响景区游客感知的三个重要方面,景区内游览路线、门票价格、景点体现民俗风情等是影响游客感知的重要因素。据此提出整合旅游路线、合理定位价格、打造特色项目等针对性建议,以期为其他旅游型海岛的可持续发展提供理论参考和经验借鉴。 

【文章来源】：龙岩学院学报. 2020,38(04)

【文章页数】：8 页

【部分图文】：

IPA各因子定位图

【参考文献】：
期刊论文
[1]古村落游客感知价值和满意关系研究——以广州小洲村为例[J]. 张玲,谢素婷,何健薇,苏安雅.  旅游论坛. 2018(03)
[2]餐饮老字号顾客满意度的IPA分析——以扬州富春茶社为例[J]. 严梦娇,张旗.  美食研究. 2017(01)
[3]特色旅游目的地形象对游客行为意愿的影响机制研究——以贺兰山东麓葡萄产业旅游为例[J]. 张红梅,梁昌勇,徐健,董骏峰.  中国软科学. 2016(08)
[4]入境游客与社区居民旅游供给感知测评及差异分析——以北京市为例[J]. 刘军胜,马耀峰.  资源科学. 2016(08)
[5]历史文化街区游客满意度的影响因素——以惠山古镇为例[J]. 蒋丽芹,熊乙.  城市问题. 2015(05)

硕士论文
[1]基于游客感知的综合类在线旅游企业服务质量提升研究[D]. 黄昊.云南大学 2016



本文编号：3330040