基于网络文本分析的游客旅游地形象感知对比研究——以甪直古镇和南浔古镇为例

发布时间：2021-09-22 22:44

　　在旅游信息化的快速发展过程中,各类网络平台的游客评论受到广泛关注,网络情境下旅游地形象感知研究成为国内外研究的热点问题。为了促进甪直古镇和南浔古镇的长远发展,文章采用内容分析法,基于游客生成的网络文本分析游客的形象感知。结果发现,尽管游客对甪直古镇和南浔古镇的形象感知受限于古色古香的人文景区型江南水乡小镇,但是从游客形象感知中也能较好地识别出两个古镇的资源特色和优势;游客对两个古镇有关旅游资源、旅游设施和管理服务的感知存在一定的差异;两个古镇的游客文本语义网络呈现出"核心感知—期望感知—潜在感知"三个圈层旅游地吸引体系结构;游客对两个古镇的整体情感体验以积极情绪为主,在情感程度上以一般情绪为主,游客对南浔古镇的情感体验优于甪直古镇。最后,为甪直古镇和南浔古镇旅游地形象管理提出相关建议。 

【文章来源】：重庆文理学院学报(社会科学版). 2020,39(05)

【文章页数】：11 页

【部分图文】：

甪直古镇语义网络图

图1 甪直古镇语义网络图通过语义网络将两个古镇的游客感知分为“核心感知—期望感知—潜在感知”，较好地反映了整个旅游目的地吸引力体系的结构和游客的感知形象。游客对两个古镇的核心感知都是人文景观型的江南小镇，体现了游客对古镇人文气息、历史文化的需求，期望感知体现游客对景区服务的深层次需求，潜在感知则对游客体验起到保健作用，可以为古镇发展锦上添花。

【参考文献】：
期刊论文
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本文编号：3404510