基于游客满意度分析的乡村民宿发展策略研究

发布时间：2024-12-03 22:44

　　发展乡村旅游是实现乡村振兴、改变乡村产业结构的有效途径。而乡村民宿作为乡村旅游结构中的关键部分,对推动乡村旅游经济发展有着积极作用。近年来,乡村民宿从概念兴起到急速发展,在政策支持和资本涌入的同时,伴随而来的是乡村民宿接待能力差、民宿软硬件设施不够标准、民宿地区性发展差异大、民宿长期发展理念不清晰以及市场管理混乱等一系列问题。如何提升乡村民宿的发展运营模式,解决乡村接待型旅游产品现有缺陷,打造“乡村就业+乡村民宿+乡村旅游产业”三点全面的乡村旅游形式成为民宿发展中有待解决的问题。本论文通过对乡村民宿从业者、学者在该领域的研究对比,以顾客满意度理论为基础,结合实际调研情况,分析影响游客对乡村民宿满意度的关键因素,进行因子分析,并依据研究结果提出利于乡村民宿发展的策略。论文研究路线:第一步,通过对国内外相关文献的研究和总结,对何为乡村民宿的定义加以讨论。并在前者研究的基础上总结了乡村民宿发展的主要影响因素。第二步,进行乡村民宿游客满意度、评测模型与乡村民宿游客满意度指标体系的构建与修正。在顾客满意度理论的基础上,依据期望差异理论提出影响乡村民宿顾客满意度的关键因子,提出研究假设。第三步,根据...

【文章页数】：65 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

图1-1：论文结构路线图

第一章绪论.3技术路线图论文旨在以顾客满意度为理论基础，分析影响乡村民宿发展的关键因素献综述法构建满意度测评指标体系，再通过实证研究，利用因子分析法度分析，最终得出结论，并对乡村民宿发展提出建议与展望。文章结构1-1。

图2-1：乡村民宿游客满意度模型

与心里预期的差异度，差异越小，游客满意度感知越高，差异越低。民宿游客满意度模型度是一种主观判断和变量，能够使某位游客感到满意的旅游外一位游客感到满意，只有对影响不同游客群体满意度因素能更好的实现乡村民宿游客满意度感知的提升。又因为游客确定性、易变性，根据游客对乡村民宿预期与实际之....

图3-1：乡村民宿游客满意度构建模型

第三章乡村民宿游客满意度研究设计第三章乡村民宿游客满意度研究设计3.1满意度指标体系构建3.1.1乡村民宿游客满意度模型构建乡村民宿游客住宿感知是一个具有连续性的过程，它是出游前的动机选择到住宿感知的最后结果，以及再次入住乡村民宿的可能性的判断过程。整个过程包括了选择动机....

图4-3：因子分析碎石图

20.132.658100.000提取方法：主成分分析法。同时，结和碎石图（图4-3）也可以确定因素的个数，选取斜坡部分的碎石子，丢弃平坦状态的碎石子，可选取因子特征根值介于1之间的数值作为正式提取因子数量，依据下图并综合量表初始设计理念，本研究提取5个因素作为因子分析提取....

本文编号：4014262