基于ELM的在线旅游网站消费者使用行为研究
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【摘要】：以ELM为理论基础,探讨消费者对在线旅游网站的使用行为,分析影响其使用意向的主要因素及影响过程。通过问卷调研和SEM方法进行实证分析,结果表明,中心路径与边缘路径均会影响消费者对在线旅游网站的使用意向。在线旅游涉入度对消费者选择网站信息处理方式起到了重要的调节作用,在线旅游涉入水平高的消费者主要受到中心路径因素包括信息质量、系统质量、服务质量的影响;而涉入水平低的消费者主要受到边缘路径因素包括信息源可信度、参照群体以及网络广告吸引力的影响。
【作者单位】： 武汉大学信息管理学院;
【关键词】： 在线旅游网站 行为意向 ELM 中心路径 边缘路径
【分类号】：F713.55;F713.36;F590.6
【正文快照】： 伴随科技日新月异的发展,电子商务的触角已延伸到各个领域,就旅游业而言,旅游服务逐渐从线下服务转变至线上服务,如在线搜索、在线预订、在线评论等等。相应地,在互联网环境下,旅游者行为也发生着深刻变化。互联网在旅游业的应用引起了世界各旅游企业和游客的兴趣,2013年在线
【参考文献】
中国硕士学位论文全文数据库 前2条
1 闻丽佳;我国在线旅游消费者预订意向与市场交付研究[D];南昌大学;2012年
2 宋丽君;基于TAM的网上旅游预订意向研究[D];山东大学;2010年
【共引文献】
中国硕士学位论文全文数据库 前10条
1 花美云;在线定制出境游用户接受行为的影响因素研究[D];云南财经大学;2016年
2 成岑;基于用户偏好的旅游类手机应用开发研究[D];华东师范大学;2015年
3 姜红娟;在线旅游顾客感知服务质量研究[D];山东大学;2015年
4 郭佳祺;移动互联网时代途牛网的商业模式创新研究[D];苏州大学;2015年
5 孙天月;移动旅游预订用户接受行为研究[D];浙江大学;2015年
6 姜媛媛;网络环境下经济型酒店消费者购买行为研究[D];东北财经大学;2014年
7 崔美娜;基于联合分析法的酒店在线预订渠道影响因素研究[D];东北财经大学;2014年
8 王微;网络消费时代背景下旅游目的地营销模式研究[D];西安外国语大学;2014年
9 LI KYOUNG;基于UTAUT模型的移动旅游APP用户接受行为研究[D];厦门大学;2014年
10 赵梦光;我国旅游电子商务网站客户采纳行为研究[D];西安邮电大学;2014年
【二级参考文献】
中国硕士学位论文全文数据库 前8条
1 高婷;产业市场顾客满意度测评模型研究[D];天津财经大学;2010年
2 宋丽君;基于TAM的网上旅游预订意向研究[D];山东大学;2010年
3 顾菊;消费者网上购物意向的影响因素研究[D];暨南大学;2009年
4 张冠军;旅游电子商务感知风险研究[D];南京师范大学;2008年
5 张华;基于交易成本理论的消费者网上购物意向实证分析[D];哈尔滨工业大学;2007年
6 孙灵;基于用户感知的旅行社网站质量影响因素研究[D];浙江大学;2006年
7 朱丽娜;消费者网上购物意向模型研究[D];广西大学;2006年
8 康磊;基于交易成本模型的消费者网上商品接受程度研究[D];西南交通大学;2006年
【相似文献】
中国期刊全文数据库 前10条
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2 范宇容;;关于完善旅游网站建设的策略分析[J];才智;2009年20期
3 刘雅静;蒙西燕;;西藏旅游网站功能评价[J];现代商业;2012年21期
4 赵凌冰;;美国旅游网站建设对中国的借鉴分析[J];硅谷;2013年06期
5 张智勇;张中奎;;贵州旅游网站竞争力对比性研究[J];生态经济(学术版);2013年01期
6 梁春晶;王鑫;;浅析我国旅游网站建设[J];全国商情(理论研究);2013年22期
7 张s
本文编号：470525
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