山西普救寺旅游解说系统优化研究——基于游客满意度视角
本文关键词:山西普救寺旅游解说系统优化研究——基于游客满意度视角
【摘要】:旅游解说系统对于人文类景区游客感知具有重要意义,以山西普救寺为例,采用访谈法与问卷调查,对普救寺旅游解说系统的游客满意度进行研究。发现游客对普救寺旅游解说系统总体满意度较好,对导游讲解评价较高,而对解说设施的评价趋于一般,由此提出以下相关优化建议:调整讲解员数量,加强讲解员培训;提高解说牌质量,统一解说牌设施;优化解说牌布局,丰富解说牌内容;推动景区智能化解说设施的运用;做好景区自导式解说系统的维护工作。
【作者单位】: 运城学院;
【关键词】: 普救寺 旅游解说系统 游客满意度
【基金】:国家旅游局万名旅游英才计划项目(项目编号:WMYC20151028)资助
【分类号】:F592.6
【正文快照】: 旅游解说系统是指通过运用沟通媒体帮助游客了解特定信息,达到保护资源、服务和教育的基本功能,从而进一步实现资源、游客、社区和管理部门之间的互动交流[1]。在智慧旅游发展的背景下,高品质的旅游解说系统能有效彰显景区的文化内涵,强化景区的信息传播功能,提高游客的满意度
【参考文献】
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