红色文化氛围、游客态度与拥护关系研究

发布时间：2017-09-02 09:16

  本文关键词：红色文化氛围、游客态度与拥护关系研究

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【摘要】：探究红色旅游目的地红色文化氛围营造与游客态度和拥护的关系,对于体现红色旅游价值意义重大。本文依据思辨文化氛围、态度与拥护三者之间的关系构建概念模型,通过问卷工具在韶山抽样调查获得基础数据,采用结构方程模型进行验证分析。结果显示:第一,红色文化氛围对态度和拥护具有显著的正向影响;第二,态度在红色文化氛围与拥护的关系中起中介作用。本文认为,红色旅游目的地应注重文化氛围的营造,通过红色文化的感召力影响游客态度,实现游客拥护。
【作者单位】： 湖南师范大学旅游学院;中南大学公共管理学院;
【关键词】： 文化氛围 游客态度 拥护 红色旅游
【基金】：湖南省高教厅高校科研重点项目“旅游业态体系及其演化的理论研究”(15A123)
【分类号】：F592.7
【正文快照】： 0引言“拥护”(advocacy)是良好顾客关系的象征,表明顾客对品牌的认同和支持,预示着重复购买行为的发生。实现顾客拥护已成为企业运营的重要战略目标,更有学者指出“顾客拥护时代”已经到来(Urban,2005)。文化在顾客拥护形成过程中的作用也越发突显,营造文化氛围成为实施拥护

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