售电市场放开背景下供电公司提高竞争力的思考

发布时间：2017-10-12 05:41

  本文关键词：售电市场放开背景下供电公司提高竞争力的思考

  更多相关文章： 供电公司 国家电网公司 品牌效应 运行经验 电网运行 用电服务 品牌创造 资源优势 企业文化创新 人才选拔

【摘要】：正发挥优势,提升品牌效应。经过多年的发展,国家电网这一品牌已经深入人心,各级供电公司已具有完善的电网机构,规范的管理制度,过硬的技术力量,丰富的运行经验,优质的服务质量。在售电市场开放后,供电企业应充分发挥行业和资源优势,按照"统一名称,统一策划,统一运作"的理念,国家电网公司出台相关
【作者单位】： 国网北京平谷供电公司;
【关键词】： 供电公司;国家电网公司;品牌效应;运行经验;电网运行;用电服务;品牌创造;资源优势;企业文化创新;人才选拔;
【分类号】：F426.61
【正文快照】： “要我服务”为“我要服务”,根据市场需求、用户利益的差别,有的放矢制定切实可行的服务策略。应摒弃只重技术业务方面服务的理念,在提高供电稳定性的同时,为用户提供用电安全、用电政策等方面的服务;在发生停电故障时,应对用户做到及时告知、及时说明、及时提供恢复供电服务

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