虚拟品牌社群成员特征、成员互动与品牌认同的关系研究

发布时间：2017-10-30 11:06

  本文关键词：虚拟品牌社群成员特征、成员互动与品牌认同的关系研究

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【摘要】：虚拟品牌社群中的成员互动行为是品牌认同的重要影响因素。基于社会认同理论,以成员互动为核心中介变量,构建成员特征—成员互动—品牌认同的系模型,其中成员特征选取成员对该品牌的涉入度与成员个人特质两个指标。研究结果表明,品牌涉入度与个人特质对品牌认同的影响并不显著,而成员互动是成员特征对品牌认同影响的中介变量。
【作者单位】： 济南大学商学院;
【关键词】： 虚拟品牌社群 成员特征 成员互动 品牌认同
【分类号】：F273.2
【正文快照】： 1引言互联网的应用与普及改变了人们搜索信息、与人互动的方式,依托互联网而兴起的虚拟品牌社群是成员获取信息、互动交流、共享信息的网络平台。在过去的几年中,中国的虚拟品牌社群迅猛发展,越来越多的企业开始重视构建虚拟品牌社群,为用户打造全方位的社群体验。以往学者对

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本文编号：1117397