大学生日用品品牌忠诚度的影响因素研究——以宝洁公司旗下飘柔为例

发布时间：2017-10-30 14:17

  本文关键词：大学生日用品品牌忠诚度的影响因素研究——以宝洁公司旗下飘柔为例

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【摘要】：日用品与人们的生活息息相关,通常它使用寿命较短,消费速度较快,其消费者的品牌忠诚度相对较低。随着社会的发展,越来越多的企业开始重视顾客忠诚,忠诚的顾客会带来很大的市场空间。研究表明,在市场竞争越来越激烈的情况下,维持老顾客比赢得新顾客显得更重要、更有利。在借鉴研究者对品牌忠诚研究的基础上,根据日用品行业的特点,研究品牌忠诚度的影响因素。最后也提出了一些提高消费者品牌忠诚度的意见。
【作者单位】： 浙江中医药大学人文社会科学学院;
【关键词】： 日用品 品牌忠诚 飘柔
【分类号】：F416.72;F273.2
【正文快照】： ——以宝洁公司旗下飘柔为例可口可乐、宝洁、IBM等在国际上经营近百年的企业,之所以经久不衰,不仅仅因为它们有较高的知名度,更重要的是他们拥有许多忠诚的顾客。在日趋激烈的竞争环境中,品牌忠诚越来越重要。忠诚的顾客是企业最重要、最稳定、最可靠的资产。由此,现在越来越

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本文编号：1117962