在线品牌社群网络关系对创新行为的影响研究
本文关键词:在线品牌社群网络关系对创新行为的影响研究
【摘要】:以面子意识为研究视角,构建社群网络关系—面子意识—顾客创新的理论模型。结果表明:在线品牌社群互动关系和位置关系分别对顾客创新行为有显著影响;在线品牌社群成员存在关系型和能力型面子意识,互动关系对关系型面子意识有显著影响,位置关系对能力型和关系型面子意识有显著影响;能力型和关系型面子意识对顾客创新行为有显著影响。
【作者单位】: 东华理工大学经济与管理学院;东华理工大学商学院;
【基金】:国家自然科学基金项目(71602027) 东华理工大学博士科研启动基金项目(DHBW2015332)
【分类号】:F274;F724.6
【正文快照】: 在线品牌社群成员喜欢在网络上进行创新行为,大约3%~10%的社群成员会在品牌社群中贡献一些革新的想法,给企业产品修正或开发提供创意、点子[1]。特定的社群成员——圈内人和奉献者要比非社群成员更能胜任新产品开发[2]。社群成员对新产品有强烈的兴趣,几乎在每个品牌社群都可
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,本文编号:1194407
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