延伸服务价格对服务品牌延伸评价的影响——基于品牌信任的视角
本文关键词: 服务品牌延伸 服务价格 品牌信任 感知质量 感知价值 购买意向 出处:《价格月刊》2014年01期 论文类型:期刊论文
【摘要】:通过实验研究方法,选取了高信任度和低信任度的服务品牌,针对其虚拟的延伸服务进行高低价格水平下的感知质量、感知价值和购买意向的测量。研究结果发现,价格对感知质量没有显著影响,对高信任度服务品牌的延伸服务的感知价值和购买意向有显著影响,对低信任度服务品牌的延伸服务的感知价值和购买意向没有显著影响。
[Abstract]:Through the experimental research method, the service brands with high and low trust are selected, and the perceived quality of the virtual extension service is carried out at high and low price level. Measurement of perceived value and purchase intention. The results show that price has no significant effect on perceived quality, but has significant effect on perceived value and purchase intention of extended service of high trust service brand. There is no significant effect on perceived value and purchase intention of the extended service of low trust service brand.
【作者单位】: 天津大学管理与经济学部;
【基金】:国家自然科学基金项目(编号:71072154)
【分类号】:F273.2
【正文快照】: 一、引言影响品牌延伸评价的因素有很多,如品牌延伸时机的选择、延伸相似性、母品牌感知质量、品牌联想、消费者类型、广告、价格等。其中,价格因素一直都是消费者购买产品和服务时所考虑的重要因素,品牌在进行延伸时,延伸产品价格会影响消费者对品牌延伸的评价。目前品牌延伸
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,本文编号:1481654
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