基于社会化媒体的X大学图书馆品牌营销策略

发布时间：2018-02-02 02:07

  本文关键词： 社会化媒体 高校图书馆 品牌营销　出处：《河北大学》2017年硕士论文　论文类型：学位论文

【摘要】：社会化媒体所具有的更具影响力的传播速度和广度,使得互联网与传统行业的融合成为了当今社会发展的新态势。越来越多的图书馆已经不再拘泥于原有的传播模式,而是自身树立起强烈的品牌意识,通过采取正确的且适合自身的营销策略提升其品牌形象并进行维护,以此来维系现有用户并开发出更多潜在用户。当传统服务已经不足以满足用户对于高校图书馆所提出的更高的要求,无论是从文献传递功能、社会功能,还是业务功能上都应当主动采取更为积极的营销策略。本文在对国内外相关研究的文献进行梳理的基础上,结合图书馆品牌营销的相关概念及理论基础,针对X大学图书馆学生用户,设计了研究内容并通过发放网上问卷调查对平台选择和功能服务、图书馆形象建设、推送内容和时频、用户参与行为四个主要方面进行分析研究,并对问卷结果进行深入的分析。然后,根据X大学学生用户的行为,结合当下发展局势并结合高校图书馆开展品牌营销的成功案例,提出X大学图书馆社会化媒体平台下行之有效的品牌营销策略。研究结果表明,可通过完善X大学图书馆微信服务号的功能菜单、开通和管理X大学图书馆官方微博和微信订阅号、开发X大学图书馆的虚拟形象代言人、推送内容从风格和形式上融入X大学图书馆学生用户喜欢的元素等高校图书馆品牌营销策略,以期能对更多的高校图书馆在社会化媒体平台上开展品牌营销起到一定的借鉴作用。
[Abstract]:Social media is more influential in the propagation speed and breadth, the integration of Internet and traditional industries has become a new trend for the development of modern society. More and more libraries is no longer limited to the original mode of transmission, but its set up strong brand awareness, by taking the correct and suitable marketing strategy to upgrade the brand image and maintenance, in order to maintain existing customers and develop more potential users. When the traditional service is not sufficient to satisfy the user proposed for university libraries and higher requirements, the transfer function from the social function of literature, or business functions should take a more aggressive marketing strategy. Based on the literature of domestic and foreign related research on carding, combined with the related concepts and theoretical basis of library brand marketing, according to X graphics The library student users, designed the research content and through the issuance of online survey on platform selection and service function, the construction of library image, push content and time-frequency analysis, research the four main aspects of participation behavior of users, and in-depth analysis of the results of the questionnaire. Then, according to the X university student user behavior, success according to the current development situation and combining with the case of university library to carry out the brand marketing, the brand marketing strategy of social media platform under the library of X University effectively. The research results show that the perfect WeChat service function menu X university library, the opening and management of X University Library official micro-blog and WeChat subscription number, X university library development the virtual image of the spokesperson, push content students into the X university library users love elements from the style and form of the University Library Brand Marketing The strategy is expected to play a certain reference for more university libraries to carry out brand marketing on the social media platform.

【学位授予单位】：河北大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2017
【分类号】：G258.6

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本文编号：1483379