海尔:打造品牌社群传播新模式
本文选题:互联网时代 切入点:用户体验 出处:《企业管理》2017年07期
【摘要】:正基于社群信任,通过数据交互、场景体验形成一个开放的共创共赢社群生态圈,让用户体验和用户口碑有一个粘性平台进行承接、传播。品牌社群定义为"建立在使用某一品牌的消费者间的一整套社会关系基础上的、一种专门化的、非地理意义上的社区。"品牌社群以消费者对品牌的情感利益为联系纽带。在品牌社群内,消费者由于基于对某一品牌的特殊感情,认为这
[Abstract]:Is based on community trust, through data interaction, scene experience to form an open win-win community ecological circle, so that the user experience and user reputation has a sticky platform to undertake, Communication. The brand community is defined as "based on a set of social relations between consumers who use a brand, a specialized type," Community in the non-geographical sense. "the brand community is linked by the emotional interests of the consumer to the brand. Within the brand community, consumers consider this because of their special feelings for a brand
【作者单位】: 南京理工大学经济管理学院;中国人民大学劳动人事学院;
【分类号】:F273.2;F426.6
【参考文献】
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【共引文献】
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本文编号:1673966
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