山东省农村信用社品牌战略研究

发布时间：2016-12-22 19:58

  本文关键词：山东省农村信用社品牌战略研究，，由笔耕文化传播整理发布。

《山东大学》 2008年

山东省农村信用社品牌战略研究

董海涛  

【摘要】： 山东省农村信用社作为一家在拥有50多年历史中等规模金融机构,要想在激烈的竞争中立足脚跟,求得发展,闯出一条有特色、现代型金融企业发展新路,必须高度重视品牌战略,不仅提供差异化产品和服务,更要注重企业品牌建设,打造特色品牌。应认真分析市场环境,结合自身特点,扬长避短,趋利避害,以实施品牌战略为核心,借鉴现代银行业最新的模式和理念,打造高水平的一流品牌银行。 在品牌战略中,山东省农村信用社应突出抓好品牌竞争战略定位、品牌传播和品牌管理三个环节,其中最关键的是要在细分目标客户市场的基础上,确立富有特色的品牌战略并进行有效传播。品牌战略应始终围绕企业的发展目标和市场定位,不能脱离金融产品和服务的持续创新,要做到塑造特色品牌与企业特色发展的相互融合。遵循农村信用社“立足城乡、服务三农、服务中小企业、服务市民百姓”这一求异型市场定位,山东省农村信用社应坚持走差异化、特色化品牌建设之路,并积极打造服务优势,开展产品创新,围绕“农村”、“社区”、“百姓”三个特色和“三农”、“中小企业”和“市民百姓”三个细分市场,确立独具特色、具有鲜明个性的品牌定位。 山东省农村信用社应在进一步塑造统一品牌形象的基础上,整合多种于段,发掘潜在优势,加强客户关系管理,全面加强品牌传播与推广。应成立品牌管理委员会,来组织实施专业化的品牌管理,以保持品牌建设的专业性、统一性和持续性。要加强品牌经理队伍建设,建立分级品牌管理机制,并积极尝试采取“外线作战”的策略,提高品牌建设的层次和水平,此外,还要树立危机意识,加强品牌危机管理。 为了顺利推进山东省农村信用社品牌战略,还要持续建设企业文化、产品创新、科技创新和机构网点四大支持系统,为品牌建设提供持续不断的动力源泉。

【关键词】：
【学位授予单位】：山东大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2008
【分类号】：F832.2
【目录】：

摘要10-11

ABSTRACT11-13

1 绪论13-17

1.1 研究背景和意义13-15

1.1.1 研究背景13-14

1.1.2 研究意义14-15

1.2 研究思路与结构15

1.3 研究方法15-16

1.4 论文主要创新点16-17

2 品牌与品牌战略理论综述及应用概况17-26

2.1 品牌与品牌战略的定义17-20

2.1.1 品牌定义17-19

2.1.2 品牌战略的基本问题19-20

2.2 品牌相关理论及发展趋势20-22

2.2.1 品牌定位及品牌形象20

2.2.2 品牌整合推广20-21

2.2.3 品牌经营与管理21

2.2.4 品牌理论的新发展21-22

2.3 品牌战略的效应22-23

2.3.1 品牌具有聚合效应23

2.3.2 品牌具有磁场效应23

2.3.3 品牌具有"核裂变"效应23

2.4 国内银行业品牌战略应用概况23-26

2.4.1 国内股份制银行的品牌战略起步较早23-24

2.4.2 外资银行的品牌管理先进24

2.4.3 国有商业银行品牌建设已经起步24-26

3 山东省农信社品牌战略现状分析26-37

3.1 山东省农信社品牌战略背景26-31

3.1.1 品牌战略优势分析27-29

3.1.2 品牌战略劣势分析29-31

3.2 山东省农村信用社品牌战略现状、存在问题及原因分析31-37

3.2.1 品牌建设现状32-33

3.2.2 存在问题及原因分析33-37

4 山东省农信社品牌战略定位及其路径设计37-58

4.1 山东省农村信用社的品牌定位37-43

4.1.1 确立求异型市场定位战略37-38

4.1.2 确立细分目标市场的定位38-40

4.1.3 确立特色服务的定位40-41

4.1.4 确立打造支农特色金融产品的定位41-43

4.2 山东省农村信用社的品牌传播43-51

4.2.1 塑造整体品牌形象43-45

4.2.2 加速品牌整合推广45-49

4.2.3 推进客户关系管理49-50

4.2.4 积极开展合作营销50-51

4.3 山东省农村信用社的品牌战略路径51-58

4.3.1 不同品牌阶段确立不同的策略51-52

4.3.2 设立专业化的品牌管理组织52-54

4.3.3 建设品牌经理队伍54

4.3.4 积极采取"外线作战"的策略54-55

4.3.5 建立分级品牌管理机制55-56

4.3.6 加强品牌危机管理56-58

5 山东省农村信用社品牌战略的支持系统58-61

5.1 打造卓越的企业文化58

5.2 打造金融产品创新体系58-59

5.3 打造全面而富有竞争力的网点体系59-60

5.4 打造信息技术支持体系60-61

6 结束语61-63

6.1 本文结论61-62

6.2 需要进一步研究的问题62-63

参考文献63-65

致谢65-66

攻读学位期间发表的学术论文66-67

学位论文评阅及答辩情况表67

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本文编号：223813