微博情境下品牌丑闻溢出效应的应对策略研究——基于竞争品牌视角

发布时间：2018-10-26 07:52

【摘要】：综合运用文献研究、专家法、内容分析等方法,以微博为平台开展研究。结果表明:相较于否认策略,采取改进策略的竞争品牌能够显著提高消费者的购买意愿;消费者对采取缄默策略的竞争品牌的购买意愿介于否认策略和改进策略之间;危机史对于消费者购买意愿有显著的负向调节作用。
[Abstract]:Comprehensive use of literature research, expert method, content analysis and other methods, Weibo as the platform to carry out research. The results show that, compared with the denial strategy, the competitive brand adopting the improved strategy can significantly improve the consumer's purchase intention, and the consumer's willingness to purchase the competitive brand with the silent strategy is between the denial strategy and the improvement strategy. The history of crisis has a significant negative effect on consumer purchase intention.
【作者单位】： 四川大学商学院;成都中医药大学管理学院;
【基金】：国家自然科学基金项目(71372189) 四川省哲学社会科学研究重点项目(SC13A002)
【分类号】：G206;F273.2

【参考文献】

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【共引文献】

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本文编号：2295053