论中外超市自有品牌的发展与对策(3)
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3、明确自有品牌的定位,加强自有品牌的促销宣传,提高品牌知名度和美誉度
连锁超市经营自有品牌,首先要解决品牌的定位问题,以有效地建立品牌与竞争者的差异性。做好自有品牌的定位,一方面要保持自有品牌定位的一致性,避免定位混乱;另一方面还应着重考虑自有品牌本身的风格、自有品牌的形象、自有品牌的理念以及与竞争者相比自有品牌的差异化优势等。在此基础上,加大对自有品牌的宣传力度,推动自有品牌进一步发展。除了继续坚持科学的商品陈列外,超市应综合运用多种促销宣传方式,如POP广告宣传、特价销售、限时特卖、奉送赠品以及有奖促销等,以迅速提高品牌知名度和美誉度。
4、重视人力资源建设
自有品牌管理是一项系统工程,从研发到营销需要专业的管理团队来统筹规划。只有当零售商从研发做起,掌握了网点资源、市场信息、有效消费者等一系列资源之后,进行市场调查预测,根据市场反馈信息进行新产品开发和品质检验,自有品牌商品才会畅销,超市自有品牌的发展规模也才能不断壮大。因此,连锁超市要积极培养一批懂产品设计、生产和质量检测管理的人才。此外,在实施自有品牌的建设过程中,必须加强对人力资源的规划与建设,选择既具有零售经验又懂品牌管理的人员进行管理。品牌管理的终极目标是形成顾客对品牌的信赖感和依赖感,构建顾客与品牌间的深度关系。品牌关系在很大程度上是在企业员工与顾客的服务接触中产生的。因此,连锁超市要推行品牌内部化活动,一方面通过内部营销将企业品牌信息传递给内部员工,另一方面加强对员工的培训和再教育,不断提高员工素质和服务水平,充分发挥各自的优势以达到整体最优。
四、结语
在这种大环境下,,面对更为激烈的零售市场竞争,我国超市只有转变观念,树立品牌意识,发展自有品牌,推动企业持续发展,才能在激烈的零售市场竞争中脱颖而出。我国超市自有品牌的发展还处于初级阶段,但发展自有品牌已经是全球零售业一个不可逆转的趋势。
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