辽宁省中医药研究院品牌建设研究

发布时间：2019-10-08 21:02

【摘要】： 在当今新经济形势下,随着品牌营销在我国的不断深入与发展,品牌已经逐渐成为一个企业综合竞争力的最重要表现。人们的品牌意识越来越强,品牌价值也日趋显著,全球经济经营活动已经从产品销售发展到品牌营销的新阶段。从未来激烈的市场竞争趋势来看,品牌建设将成为市场竞争的有利保障也是企业生存发展的必由之路。对于我国医疗行业来说,特别是在加入WTO后,出现了民营资本、外资、合资医院,以先进的医疗技术、管理经验和雄厚的资金为优势,逐步涌入我国的医疗服务市场,对国内医院形成较大冲击。当今,医院面临严峻的挑战,品牌已经成为广大患者选择医院的最大吸引力。目前,我国各地、各级医院均非常重视品牌建设并不断摸索和研究对策,目的使医院能够求得患者的认知、接纳、信赖和满意,本文以辽宁省中医药研究院为例,为其打造成为辽宁省知名医院提出发展的建议及对策,使医院在激烈的竞争中立于不败之地。 首先,本文介绍了创建品牌的重要性,从选题研究的背景、目的及意义、研究方法等几个方面进行详述。 其次,本文运用市场营销和品牌战略等相关理论,对品牌概念、品牌的特征、医院品牌的概念、提出、内容、医院品牌建设的意义、构建内容以及医院创立品牌的重要性进行了详细阐述。 第三,基于实证研究,全面介绍了辽宁省中医药研究院的基本情况,包括医院的地址,成立时间、职工人数、职称情况、医院级别、科室水平、硬件设施、科研实力、学术交流、获奖情况以及门诊量等。并运用环境分析法、SWOT分析法、市场调研法、实证研究法等对辽宁省中医药研究院的宏观环境、微观环境、优势、劣势、威胁、机遇及问卷的结果进行深入的分析研究。 第四,通过对辽宁省中医药研究院的分析研究,运用相关理论,并借鉴其他医院品牌建设的成功经验,为打造辽宁省知名医院提供相应的对策。 第五,通过对医院深入的分析以及提出适合辽宁省中医药研究院发展的对策进行总结概括,同时从医院管理者、国家对医疗事业的重视、改变营销方式,明确发展方向、满足消费者需求,提高患者就医满意度等方面提出建议。
【图文】：

一1患者了解辽宁省中医药研究院的渠道

经熟人介绍通过媒体定点医院鬓鬓;i蘸l鬃{纂鞭鞭撇撇越麟麟鬓麟魏摊醒裂裂黔黔耀髦髦图3一4一1患者了解辽宁省中医药研究院的渠道问卷调查我们了解到有77%的人是经熟人介绍的;通过媒体了解医院我们可以看出，，大部分患者都是通过介绍来就诊的，而医院运用过的媒大群众所知晓，也没有发挥其应有的作用;剩余13%则是因为定点医院的。)调查问卷显示首次来就诊的患者占23%，大多数患者都曾来过。由此可医诊疗的患者，医院的医疗水平、服务等还是能基本满足患者的需求的患者来辽宁省中医药研究院就诊的原因:
【学位授予单位】：辽宁中医药大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2009
【分类号】：R197.3

【引证文献】

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1 卢肖慧;深圳BD医院品牌营销策略研究[D];山东大学;2012年

本文编号：2546448