战略性CSR对品牌资产影响的实证研究
发布时间:2017-04-02 02:11
本文关键词:战略性CSR对品牌资产影响的实证研究,由笔耕文化传播整理发布。
【摘要】:品牌资产是营销学中最受关注的热点问题之一,作为品牌资产研究的重点领域,基于顾客的品牌资产评估既可以测量到品牌的强度及强度的变化,也可以从中发现影响品牌资产及其变化的真正因素。这对企业掌握社会性营销对品牌资产的影响,实施更有针对性的品牌管理具有决定性意义。 近年来,国内外众多学者将目光聚焦在企业社会责任的战略意义上。企业社会责任已经与品牌、顾客购买行为、战略、绩效等关键词联系在一起。在中国,我们对企业社会责任(CSR)这个“舶来品”的研究是建立在西方已经成熟的研究框架之上, CSR的理论缺乏本土化研究体系。企业对CSR潜在影响力认识尚不深入,要将企业社会责任提升到战略层面缺乏必要的理论支持和实证验证。 本文以战略性CSR发展现状为背景,以基于消费者的品牌资产研究模型为切入点,以战略性CSR和品牌资产的关系为研究对象,对其进行了深入的理论和实证研究。在总结学内外学者关于战略性CSR及品牌资产等理论的基础上,通过问卷调查,构建了我国企业的基于消费者的CSR对品牌资产的影响研究模型,并通过实证对模型进行检验和修正。研究发现消费者对战略性CSR的可见性、自愿性、专属性、中心性、先动性与品牌资产的品牌认知度、感知质量、品牌联想和品牌忠诚度成正相关关系。最后对相应的研究成果进行分析和展望。
【关键词】:战略性企业社会责任 品牌资产 实证研究
【学位授予单位】:天津大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2010
【分类号】:F270;F273.2;F224
【目录】:
- 中文摘要3-4
- ABSTRACT4-7
- 第一章 绪论7-13
- 1.1 选题背景7-8
- 1.2 国内外研究现状8-9
- 1.3 研究目的及意义9-10
- 1.4 研究内容10-11
- 1.5 本文的创新点和不足之处11-13
- 第二章 相关文献综述13-22
- 2.1 战略性企业社会责任理论13-15
- 2.2 利益相关者理论15-16
- 2.3 核心竞争力理论16-17
- 2.4 品牌资产理论17-22
- 2.4.1 品牌资产概念的界定18-19
- 2.4.2 品牌资产维度19-20
- 2.4.3 品牌资产应用研究20-22
- 第三章 战略性CSR维度和CSR路径选择22-33
- 3.1 国内外CSR维度研究结果22-25
- 3.1.1 基于消费者视角的CSR维度界定22-24
- 3.1.2 基于企业视角的CSR维度界定24-25
- 3.2 CSR维度界定的影响因素25-27
- 3.3 战略性CSR维度界定、沟通模式和CSR路径选择27-33
- 3.3.1 战略性CSR维度的界定27-28
- 3.3.2 战略性 CSR 沟通模式28-30
- 3.3.3 CSR的路径选择30-33
- 第四章 研究设计与研究方法33-39
- 4.1 模型构建及假设提出33-36
- 4.1.1 研究模型构建33-34
- 4.1.2 相关假设的提出34-36
- 4.2 模型研究变量及其测量36-37
- 4.2.1 战略性CSR维度的测量36
- 4.2.2 中间变量的度量36-37
- 4.3 研究实证设计37-39
- 4.3.1 问卷设计37-38
- 4.3.2 样本的选取与发放38
- 4.3.3 研究方法38-39
- 第五章 数据分析39-52
- 5.1 样本基本情况统计分析39-40
- 5.2 战略性CSR维度统计分析40-43
- 5.2.1 可见性描述性分析40
- 5.2.2 专属性描述分析40-41
- 5.2.3 自愿性描述性分析41-42
- 5.2.4 中心性描述性分析42
- 5.2.5 先动性描述性分析42-43
- 5.3 研究模型的统计分析43-52
- 5.3.1 因子分析43-45
- 5.3.2 信度分析45-46
- 5.3.3 假设检验46-52
- 第六章 结论及展望52-54
- 6.1 实证研究结论52-53
- 6.5 研究展望53-54
- 参考文献54-57
- 附录57-61
- 致谢61
【参考文献】
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本文编号:281700
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