河南地区银行业自媒体品牌传播研究

发布时间：2020-11-09 00:13

　　 在今天,对于企业品牌的传播,一些管理者的理解还停留在“品牌传播就是在媒体平台打广告”的层面,其企业仍在以外包、委托的形式,利用专业化的媒体机构实现品牌传播;新媒体的出现和发展,使得企业拥有了可以超出自我封闭环境的、可在整个市场整个社会甚至无边界的跨国的范围内进行品牌传播的新的工具。自此,企业可以充分独立地利用各类自媒体平台宣传企业品牌、加强企业的内部管理,其品牌传播模式也得以实现“去乙方化”。目前的市场竞争已开始呈现主要集中于品牌竞争的趋势,我国企业开始发展不仅局限于投资媒体平台的广告传播,而是更多的转向移动互联网所催生的多种自媒体平台。然而现实情况是,关于企业如何运用自媒体平台提升品牌传播效果、创造理想品牌形象,以及各行业的企业自媒体在其品牌传播活动中的作用研究尚处于起步阶段,分行业比较企业自媒体运营情况及传播效果的研究更是少之又少,缺少系统的阐述。基于这样的现实情况,笔者认为根据行业领域进行分类的品牌传播效果研究,并将品牌传播理论运用到现在企业的自媒体运营中十分必要,通过这样的研究,能够使得企业自媒体充分发挥其作用,与受众进行顺利传达且高效反馈的情感互动,达到最佳品牌传播效果。本文以传播学理论为基础,理论结合实证分析,配合案例调研结果和舆情监测软件进行数据对比分析,通过同行业间自媒体发展现状的比较,对企业开通自媒体账号以及企业如何依托于自媒体进行企业品牌传播,在受众当中打造独特的品牌形象;如何正确利用企业的自媒体平台于日常经营销售、管理咨询、品牌维护和危机传播等领域;如何避免使用自媒体平台过程中的一些常见误区,为企业在运营自媒体平台进行品牌传播活动的实际操作层面提供一些建议和借鉴,供企业参考。论文首先对品牌传播内涵进行论述,然后通过对传播发起者(企业)、传播方式及过程、传播主要内容和传播效果几个方面分析企业自媒体品牌传播的特性,接着展开对新媒体环境下,企业运用自媒体传播工具进行品牌传播的发展现状分析,结合对河南省范围内银行业的实证调研资料,对比各银行自媒体的传播效果及其优势,分析河南银行业现阶段的主要需求和存在问题,最后,提出适合银行业提高品牌传播效率的指导性建议。
【学位单位】：郑州大学
【学位级别】：硕士
【学位年份】：2018
【中图分类】：F832.7;G206
【文章目录】：
摘要
Abstract
绪论
    第一节 研究背景及选题意义
        一 自媒体平台发展与企业品牌传播策略
        二 企业合理运用自媒体进行有效品牌传播
    第二节 研究目的及研究方法
        一 研究目的
        二 研究方法
    第三节 相关研究综述
    第四节 论文结构及可能的创新点
        一 论文结构
        二 可能的创新点
第一章 品牌传播与自媒体概述
    第一节 品牌及品牌传播的内涵
        一 品牌的定义
        二 品牌传播的概念
    第二节 企业自媒体
        一 自媒体的概念界定
        二 企业自媒体发展现状
    第三节 企业自媒体品牌传播的主要特性
        一 传播主体——企业官方
        二 传播内容——企业自身提供内容
        三 传播过程——多元互动和便捷的反馈
        四 传播效果——病毒式扩散
    第四节 互联网环境下银行业品牌的自媒体发展现状
第二章 品牌自媒体传播指标和样本自媒体品牌传播平台建构
    第一节 品牌自媒体传播指标建构
        一 品牌自媒体传播指标建构的依据
        二 品牌自媒体传播指标体系
    第二节 样本概述
    第三节 研究实施
        一 实施过程
        二 数据计算与统计
        三 个案呈现
第三章 河南银行业自媒体品牌传播的内容分析
    第一节 河南省内样本银行自媒体平台发展比较
    第二节 河南省内样本银行自媒体应用现状调研分析
第四章 河南银行业自媒体品牌传播的优化路径
    第一节 河南银行业自媒体品牌传播内容分析
        一 现存问题及原因分析
        二 内容为王
        三 加强与用户互动，结合开展线下活动
    第二节 河南银行业自媒体品牌传播活动的优化策略
        一 创新运用传统的品牌传播方式
        二 满足消费者情感需求
        三 提高自媒体平台服务能力
结语
致谢
参考文献

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本文编号：2875572