中国消费者车内气味认知现状研究

发布时间：2021-01-22 16:51

　　为了解我国消费者对车内气味认知现状,联合第三方汽车质量投诉平台对消费者开展车内气味调研工作。调研结果表明,我国超七成消费者因车内气味强度在3级以上而对车内气味问题进行投诉;被消费者投诉的车内气味类型多达十九种,且消费者认为车内气味不止一种类型,往往存在两种或两种以上气味类型;消费者认为车内气味主要来源于各个内饰零部件,且认为车内气味的来源不止一个部件,往往来源于两个或两个以上部件;车内气味的优劣会对汽车品牌造成影响。 

【文章来源】：汽车实用技术. 2020,45(22)

【文章页数】：3 页

【部分图文】：

车内气味强度调研结果

消费者对车内气味类型投诉情况见图2。由图2可知，被消费者投诉的车内气味类型多达十九种，其中，排名前三的气味类型为皮革味（53.6%）、塑料味（45.2%）和橡胶味（36.0%），这几种气味主要由车内的座椅、仪表板、副仪表板、门板、密封条等内饰产生。图3 车内气味类型组成情况

图2 车内气味类型调研结果此外，由于车内材料种类繁多，组成复杂，消费者认为车内气味不止一种类型，往往存在两种或两种以上气味类型。车内气味类型组成情况见图3。由图3可知，84.9%的车内有两种及以上气味。存在一种气味类型的车型占比为15%；存在两种气味类型的车型占比为22%；存在三种气味类型的车型占比为19%；存在三种以上气味类型的车型占比为44%。

【参考文献】：
期刊论文
[1]关于车内气味问题治理途径探讨[J]. 朱振宇,刘雪峰,刘伟.  环境与可持续发展. 2017(06)
[2]轿车内苯系物的健康风险评价[J]. 陈小开,程赫明,冯莉莉.  环境科学研究. 2014(11)



本文编号：2993579