论我国企业诚信品牌体系建设

发布时间：2021-01-27 07:34

　　诚信,是人与人交往过程中的一条基本原则,受到古今中外哲学家、社会学家、经济学家的重视和推赞。但是在社会发展过程中,尤其是在近几百年经济的发展中,诚信却遭到质疑和抛弃,尔虞我诈、唯利是图,使得人与人之间失去了信任。中国改革开放后大力发展经济的同时虽然强调了道德建设的重要性,但是有些企业在经营过程中为了眼前利益不惜牺牲长远利益,采取一些不诚信甚至是违法的手段,如偷工减料、制假售假、虚假宣传、拖欠工人工资和银行贷款等等。这种状况引起了政府、学者和社会学专家的警惕,各种法规、措施、文章和专著的出现以及企业的自醒在一定程度上缓解了缺乏诚信造成的社会紧张关系,改善了企业之间、企业和个人之间的关系,但是,很多企业还没有有意识地构建自己的诚信体系。本文将研究的重点放在企业经营中的诚信品牌建设问题上,以理论研究为主,作者在大量收集中英文资料和网上调查研究的基础上,以理论查对目前中国企业的实践,并用国内外企业的实践验证理论。遵循发现问题、分析问题解决问题的思路,分析当前中国企业在创建品牌过程中存在的问题,试着分析问题的原因并提出解决问题的途径。本文的创新之处在于提出以诚信品牌建设作为企业生产、经营和其他战... 

【文章来源】：北京第二外国语学院北京市

【文章页数】：73 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
Acknowledgements
Abstract（Chinese）
Abstract（English）
Introduction
    Purpose
    Brief Literature Review
    Significance
    Definitions of Terms
Chapter Ⅰ Review of the Literature on Trust
    1.1 Theory of Trust in China
        1.1.1 Theory of Trust in Ancient China
        1.1.2 Theory of Trust in Modern China
    1.2 Western Theory of Trust
Chapter Ⅱ An Overview of Brand and Branding Strategy
    2.1 What Is Brand All About?
        2.1.1 Definition of Brand
        2.1.2 Negative Comments on Brand
        2.1.3 Functions of Brand
        2.1.4 Brand and Trademark
    2.2 Brand Strategy:Definition and Significance
Chapter Ⅲ Analyses of Damages Caused by and Reasons for Breach of Trust Principle
    3.1 Types of Breaches of Trust and Case Studies
        3.1.1 Breaches of Trust at the Production Stage
        3.1.2 Breaches of Trust at the Marketing Stage
        3.1.3 Breaches of Trust at the After-sate Services Stage
    3.2 Damages Caused by Breaches of Trust
        3.2.1 Damages to Individual Consumer
        3.2.2 Damages to Enterprises
        3.2.3 Damages to Economy and Society
    3.3 Reasons for Breach of Trust
        3.3.1 Social and Economic Factors
        3.3.2 Enterprises' Responsibility for Their Lack-of-Trust Behavior
        3.3.3 Individuals to Blame
Chapter Ⅳ Building a Trust Brand System
    4.1 Factors Influencing Corporate Trustworthiness
        4.1.1 Uncontrollable Factors
        4.1.2 Controllable Factors
    4.2 A Model for the Building of a Trust Brand
        4.2.1 TheProduction Triangle
        4.2.2 ThePublicizing Triangle
        4.2.3 The Actual Selling Triangle
        4.2.4 The After-sales Services Triangle
        4.2.5 Caring for Every Employee
        4.2.6 The Importance of Training in Trust
    4.3 Relationship with the Mass Media and Public Opinions
Chapter Ⅴ Conclusion and Suggestions
    5.1 Conclusion
    5.2 Limitations and Suggestions for Further Studies
Bibliography
指导教师评语


【参考文献】：
期刊论文
[1]当今中国人际交往诚信缺失的成本—收益分析[J]. 杨依山.  理论学习. 2007(05)
[2]论企业诚信体系构建与思想政治工作的新发展[J]. 郭松江.  前沿. 2007(06)
[3]虚假宣传和商业诋毁的比较分析[J]. 付双,付萍.  法制与社会. 2007(04)
[4]西方诚信思想特征浅析[J]. 鄢雪梅.  重庆职业技术学院学报. 2006(06)
[5]诚信与市场经济的关系浅析[J]. 林秀梅,范玉双.  内蒙古科技与经济. 2006(06)
[6]我国企业诚信缺失的原因及对策[J]. 朱冬林.  现代管理科学. 2005(10)
[7]企业诚信的现状及其对策[J]. 董韶华.  经济问题. 2005(10)
[8]诚信与市场经济的内在关系探析[J]. 罗成富.  特区经济. 2005(09)
[9]论诚信缺失的危害、成因与对策[J]. 刁官玉.  求实. 2004(S1)
[10]企业诚信缺失的表现及构建企业诚信制度的意义[J]. 陈方方.  商业研究. 2004(11)

博士论文
[1]先秦儒家诚信思想研究[D]. 王公山.山东大学 2005

硕士论文
[1]先秦儒家“信”观念研究[D]. 张鲁君.山东大学 2006
[2]中西方诚信观在言语中的镜像折射[D]. 简耀.南京师范大学 2006
[3]我国企业诚信营销体系构建研究[D]. 郭涛.山东大学 2005



本文编号：3002695