品牌危机水平对企业绩效的影响——基于中国品牌100强的危机报道的面板分析

发布时间：2021-04-25 21:05

　　品牌危机是当今社会关注的热点问题,对企业绩效具有重要影响。借鉴已往研究中危机数量与影响程度的概念,本文提出品牌危机水平的概念,并基于品牌危机中的品牌、危机事件和时间等因素,对品牌危机水平加以测量。在此基础上,利用实证分析方法探索品牌危机水平对企业绩效的影响机制,重点考察品牌危机类型在这一影响机制中的调节作用。实证结果表明,品牌危机水平对企业绩效存在负面作用,功能型和行业型品牌危机比例对此效应存在强化作用,道德型、个体型和可辩解型品牌危机比例对此效应存在弱化作用。 

【文章来源】：经济与管理研究. 2020,41(03)北大核心CSSCI

【文章页数】：16 页

【文章目录】：
一、问题提出
二、文献回顾及研究假设
    （一）品牌危机相关概念的界定
        1.品牌危机水平
        2.品牌危机类型
    （二）品牌危机水平对企业绩效的影响
    （三）品牌危机类型及其调节作用
        1.功能型品牌危机与道德型品牌危机的调节作用
        2.个体型品牌危机与行业型品牌危机的调节作用
        3.可辩解型品牌危机与不可辩解型品牌危机的调节作用
三、研究设计
    （一）模型与变量
        1.被解释变量
        2.解释变量
        3.调节变量
        4.控制变量
    （二）样本与数据收集
        1.样本
        2.数据收集
    （三）变量初步统计分析与基本事实分析
        1.品牌危机水平年度分布情况
        2.六种类型品牌危机比例的年度分布情况
四、实证结果与分析
    （一）品牌危机水平的媒体影响因素分析
    （二）品牌危机水平对企业绩效影响的实证检验
    （三）品牌危机类型的调节作用
五、结论


【参考文献】：
期刊论文
[1]品牌危机与品牌绩效——基于扎根理论的质性研究探索[J]. 周光,余明阳,薛可,赵袁军.  上海管理科学. 2019(03)
[2]社会阶层与品牌危机类型对品牌评价及购买意愿的影响探究[J]. 韩冰,王良燕,余明阳.  管理评论. 2018(02)
[3]品牌犯错情境下的自黑式回应策略[J]. 徐岚,李振全,蒋怡然,崔楠.  中国工业经济. 2018(01)
[4]产品伤害危机中企业动态反应模式对媒体态度的影响研究[J]. 万广圣,王晓玉,晁钢令.  财贸研究. 2017(06)
[5]抢雷策略对品牌危机修复效果的影响研究——品牌危机类型、品牌声誉的调节作用[J]. 陶红,卫海英.  南开管理评论. 2016(03)
[6]产品伤害危机中企业反应策略对媒体报道的影响——多案例交叉验证[J]. 万广圣,晁钢令,王晓玉.  现代财经(天津财经大学学报). 2016(01)
[7]败也业绩,成也业绩?——国企高管变更的实证研究[J]. 刘青松,肖星.  管理世界. 2015(03)
[8]行业信任危机的一个经济学解释:以食品安全为例[J]. 李想,石磊.  经济研究. 2014(01)
[9]产品伤害事件中顾客反应的形成机制——基于门户网站帖子的扎根研究[J]. 汪兴东,景奉杰,涂铭.  管理评论. 2013(09)
[10]品牌危机周期中的网络舆论角色互动[J]. 王振源,陈晞,王燕榕.  当代传播. 2012(01)



本文编号：3160094