LB物业公司发展战略研究
发布时间：2021-11-03 00:25
从《2018年全国物业管理行业发展报告》来看,全国物业管理行业面积约为246.65亿平方米,复合增长率为12.01%。物业服务企业数量11.8万家。物业管理行业从业人员904.7万人。随着我国物业管理覆盖率的不断扩展,越来越多的人们充分享受到了物业管理与服务所带来的安全,舒适,便利。物业管理这一隶属于改革开放产物的朝阳产业,已经越来越显示出其强大的影响力与生命力。同时技术的发展,互联网+、人工智能、5G、大数据时代的到来,又为物业管理行业带来重新洗牌的机会,新的机遇与挑战,LB物业公司如何适应这种格局,找出自身的优势和不足,并制定适合公司发展的战略,使其在行业中脱颖而出,则是LB物业公司亟待解决的问题。本文通过战略管理理论梳理全文的脉络,对物业行业的发展状况和外部环境进行分析,落脚于LB物业公司自身,着眼于实际,制定其发展战略以及保障措施,帮助其健康持续的发展。首先,本文梳理了国内外战略和物业管理的研究现状、阐述了战略管理及物业管理的相关概念,并介绍了战略管理的几种分析工具,如PEST分析、五力竞争模型、SWOT分析。其次,从公司的外部环境方面,运用PEST方法对LB物业公司的宏观环境...
【文章来源】：燕山大学河北省
【文章页数】：85 页
【学位级别】：硕士
【部分图文】：
015-2019年服务业增加值及其增长速度图
燕山大学工商管理硕士学位论文20图3-2河北省近五年城镇失业人数及失业率数据来源：河北省统计局3.1.3社会环境分析（1）专业院校短缺由于我国物业起步远远慢于西方欧美国家，以至于社会上也严重的缺乏物业相关的人才。从教育的角度出发，开设物业管理相关课程的高校少之又少，教育部在2012年本科专业目录中设置了物业管理专业，属于管理学门类，工商管理类目。目前物业管理专业办学层次仍以高职和专科为主，本科层次主要是二类本科院校[48]。这直接影响到对物业管理相关人才的培养，也导致整个市场上的人才无论是数量还是质量都有着明显的短板，在中国，开设了物业管理及相关专业的本科院校屈指可数，通过调研，共有10所开设了物业管理专业的大学，学校名称及排名见表3-1，而且只有北京林业大学一所学校有物业管理专业的研究生。这直接影响到每年物业行业的人才缺失，因为没有途径，也缺少相关的知识，这就导致我们很多人不会去从事这一行业，更不会去关注这一行。近年来，随着人们的生活质量越来越好，要求层次越来越高，人们也开始追求更高质量的生活服务，这大大的刺激了物业行业，于是可以看到，社会上开始有专门进行物业管理的相关培训机构，人们的视野开始进入到物业这一行业，在培训机构可以学到相关的物业知识，但物业的管理同样也需要经验的积累。所以，虽然有了培训机构，但是对于当今社会上人们的需求还是
燕山大学工商管理硕士学位论文24件方面，百强企业建立智能化管控平台，以标准化服务体系和管理系统，进一步开创智能化生态格局，提升管控效率。同时，上述高科技手段在物业管理日常活动中的广泛运用，不但大大节约了企业的人力成本，还将一些复杂、重复的作业变得扁平化、智能化。截至目前，大型物业企业均已经初步建立智能化的物业管理系统，如停车缴费、门禁系统、物业缴费系统、手机APP等。同时工业革命推动了智慧社区的建设和商业地区的升级，让物业管理智能化成为可能，智慧建筑集成了自动化与数字化。大幅度提升物业管理的智能化水平。着眼于未来，数字化系统必是一大趋势，因为数字化系统可以大幅度提高物业服务效率，让管理变得更加高效，并能够节省相关人力。在物业管理行业深刻变革过程中，不断有企业认识到新型信息技术对公司运营和管理模式再造的重要性，不断加大对新技术新设备的投入。2017年度百强企业实现智能化投入均值为716.22万元，较2016年提高49.82%；百强企业人均在管面积为5,912.97平方米，同比增长12.49%。具体分析见图3-3。图3-3百强企业人均面积与智能化投入对比分析图数据来源：公开资料整理（3）新兴技术对物业管理的影响物业服务管理与新兴技术的结合到底能碰撞出怎样的火花，通过观察部分其他行业已经可以预见一些内容。可以肯定的是这种影响绝对不是只针对某一个方面，将是全方位无死角的影响，这对任何一个相关企业来说都意味着新的机遇、新的挑
【参考文献】：
期刊论文
[1]转型升级背景下物业管理专业人才培养研究[J]. 陈蔷. 西部素质教育. 2019(14)
[2]基于街区制模式下住宅小区物业管理发展的SWOT分析[J]. 王永洁. 中国市场. 2019(06)
[3]美国家政服务业的法律保障分析——以纽约州家政服务员权利法案为例[J]. 陈朋. 中国经贸导刊(中). 2018(32)
[4]绿色物业管理在物业管理服务中的实施[J]. 张玉婷. 居舍. 2018(32)
[5]物联网架构下的物业设备智能化管理创新[J]. 赵林夫. 住宅与房地产. 2018(04)
[6]人工智能已来:物业管理场景应用将成趋势![J]. 王立柱. 城市开发. 2018(01)
[7]现代清洁在物业管理中的发展方向[J]. 张红. 城市开发. 2017(21)
[8]基于战略规划的物业管理信息系统构建[J]. 王悦. 电脑知识与技术. 2017(24)
[9]试论企业战略管理的变革[J]. 仲娜. 中国远洋航务. 2016(12)
[10]PPP模式在环卫保洁项目中的应用[J]. 庄楚剑. 福建建材. 2015(05)
硕士论文
[1]YZ集团多元化战略优化研究[D]. 孙晶.山东大学 2019
[2]杰瑞恩特物业公司发展战略研究[D]. 李想.吉林大学 2019
[3]YJ物业公司发展战略研究[D]. 王立峰.大连理工大学 2019
[4]高质量发展背景下的物业服务创新策略研究[D]. 汪亦阳.浙江工业大学 2019
[5]基于V物业公司服务创新模式研究[D]. 蔡云.上海外国语大学 2017
[6]华润置地物业（无锡）公司服务营销策略的研究[D]. 王琛临.武汉工程大学 2016
[7]大连国合物业公司服务营销策略研究[D]. 栾凤君.大连理工大学 2006
本文编号：3472673
【文章来源】：燕山大学河北省
【文章页数】：85 页
【学位级别】：硕士
【部分图文】：
015-2019年服务业增加值及其增长速度图
燕山大学工商管理硕士学位论文20图3-2河北省近五年城镇失业人数及失业率数据来源：河北省统计局3.1.3社会环境分析（1）专业院校短缺由于我国物业起步远远慢于西方欧美国家，以至于社会上也严重的缺乏物业相关的人才。从教育的角度出发，开设物业管理相关课程的高校少之又少，教育部在2012年本科专业目录中设置了物业管理专业，属于管理学门类，工商管理类目。目前物业管理专业办学层次仍以高职和专科为主，本科层次主要是二类本科院校[48]。这直接影响到对物业管理相关人才的培养，也导致整个市场上的人才无论是数量还是质量都有着明显的短板，在中国，开设了物业管理及相关专业的本科院校屈指可数，通过调研，共有10所开设了物业管理专业的大学，学校名称及排名见表3-1，而且只有北京林业大学一所学校有物业管理专业的研究生。这直接影响到每年物业行业的人才缺失，因为没有途径，也缺少相关的知识，这就导致我们很多人不会去从事这一行业，更不会去关注这一行。近年来，随着人们的生活质量越来越好，要求层次越来越高，人们也开始追求更高质量的生活服务，这大大的刺激了物业行业，于是可以看到，社会上开始有专门进行物业管理的相关培训机构，人们的视野开始进入到物业这一行业，在培训机构可以学到相关的物业知识，但物业的管理同样也需要经验的积累。所以，虽然有了培训机构，但是对于当今社会上人们的需求还是
燕山大学工商管理硕士学位论文24件方面，百强企业建立智能化管控平台，以标准化服务体系和管理系统，进一步开创智能化生态格局，提升管控效率。同时，上述高科技手段在物业管理日常活动中的广泛运用，不但大大节约了企业的人力成本，还将一些复杂、重复的作业变得扁平化、智能化。截至目前，大型物业企业均已经初步建立智能化的物业管理系统，如停车缴费、门禁系统、物业缴费系统、手机APP等。同时工业革命推动了智慧社区的建设和商业地区的升级，让物业管理智能化成为可能，智慧建筑集成了自动化与数字化。大幅度提升物业管理的智能化水平。着眼于未来，数字化系统必是一大趋势，因为数字化系统可以大幅度提高物业服务效率，让管理变得更加高效，并能够节省相关人力。在物业管理行业深刻变革过程中，不断有企业认识到新型信息技术对公司运营和管理模式再造的重要性，不断加大对新技术新设备的投入。2017年度百强企业实现智能化投入均值为716.22万元，较2016年提高49.82%；百强企业人均在管面积为5,912.97平方米，同比增长12.49%。具体分析见图3-3。图3-3百强企业人均面积与智能化投入对比分析图数据来源：公开资料整理（3）新兴技术对物业管理的影响物业服务管理与新兴技术的结合到底能碰撞出怎样的火花，通过观察部分其他行业已经可以预见一些内容。可以肯定的是这种影响绝对不是只针对某一个方面，将是全方位无死角的影响，这对任何一个相关企业来说都意味着新的机遇、新的挑
【参考文献】：
期刊论文
[1]转型升级背景下物业管理专业人才培养研究[J]. 陈蔷. 西部素质教育. 2019(14)
[2]基于街区制模式下住宅小区物业管理发展的SWOT分析[J]. 王永洁. 中国市场. 2019(06)
[3]美国家政服务业的法律保障分析——以纽约州家政服务员权利法案为例[J]. 陈朋. 中国经贸导刊(中). 2018(32)
[4]绿色物业管理在物业管理服务中的实施[J]. 张玉婷. 居舍. 2018(32)
[5]物联网架构下的物业设备智能化管理创新[J]. 赵林夫. 住宅与房地产. 2018(04)
[6]人工智能已来:物业管理场景应用将成趋势![J]. 王立柱. 城市开发. 2018(01)
[7]现代清洁在物业管理中的发展方向[J]. 张红. 城市开发. 2017(21)
[8]基于战略规划的物业管理信息系统构建[J]. 王悦. 电脑知识与技术. 2017(24)
[9]试论企业战略管理的变革[J]. 仲娜. 中国远洋航务. 2016(12)
[10]PPP模式在环卫保洁项目中的应用[J]. 庄楚剑. 福建建材. 2015(05)
硕士论文
[1]YZ集团多元化战略优化研究[D]. 孙晶.山东大学 2019
[2]杰瑞恩特物业公司发展战略研究[D]. 李想.吉林大学 2019
[3]YJ物业公司发展战略研究[D]. 王立峰.大连理工大学 2019
[4]高质量发展背景下的物业服务创新策略研究[D]. 汪亦阳.浙江工业大学 2019
[5]基于V物业公司服务创新模式研究[D]. 蔡云.上海外国语大学 2017
[6]华润置地物业（无锡）公司服务营销策略的研究[D]. 王琛临.武汉工程大学 2016
[7]大连国合物业公司服务营销策略研究[D]. 栾凤君.大连理工大学 2006
本文编号：3472673
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