基于扎根理论的品牌记忆概念及其结构维度探索性研究

发布时间：2021-11-15 15:51

　　本文采用深度访谈与扎根理论的质性研究方法,深入研究品牌记忆的概念以及品牌记忆的结构维度。研究发现,品牌记忆是消费者在不同的环境下,积累和存储有关品牌及其产品在效应、价值、情感和象征性方面的记忆程度。品牌记忆由效应性记忆、价值性记忆、情感性记忆和象征性记忆四个维度构成,四者之间是由低到高的层层递进关系。其中效应性记忆是重塑品牌记忆的基础,价值性记忆则是重塑品牌记忆的关键,情感性记忆和象征性记忆则是重塑品牌记忆的升华。有助于我国危机品牌企业从根本上找到重塑品牌记忆的对策,帮助我国危机品牌走出目前所面临的困境,促进我国企业健康快速的发展。 

【文章来源】：商业经济研究. 2020,(05)北大核心

【文章页数】：5 页

【部分图文】：

品牌记忆概念模型

在开放式访谈过程中通过聊天的方式引导和邀请受访者提出自己的观点和看法。访谈主要围绕以下几个内容进行话题展开:引导受访者回忆产品伤害危机事件;在购买产品时,已经发生的伤害危机事件是否对你的购买行为产生影响;如果伤害危机事件对你的购买行为产生影响,你是怎样理解品牌记忆的内涵;危机产品品牌的伤害记忆是否影响同类其他品牌的品牌记忆;你头脑当中的品牌记忆是怎么形成的。会议在访谈结束后,再向被访者总结和叙述访谈内容,以保证访谈内容的准确性和完整性。图2 品牌记忆概念模型

【参考文献】：
期刊论文
[1]我国社交媒体品牌个性维度构建的实证研究[J]. 许倩.  企业经济. 2018(09)
[2]要素供应商营销策略对消费者评价的影响研究[J]. 李桂华,黄磊,贾雪艳.  现代管理科学. 2014(05)
[3]温州鞋业自主品牌认知度及其形象创新研究——基于全球化视角的实证分析[J]. 马述忠,徐陆颖.  国际贸易问题. 2010(03)
[4]品牌联想及其测定:基于海尔和娃哈哈的研究[J]. 纪丽华,宋永高.  现代商业. 2009(04)
[5]论品牌的心理效应[J]. 刘建平,杨铖,杨菁菁.  社会心理科学. 2006(04)
[6]品牌本体论[J]. 王新新.  企业研究. 2004(08)

博士论文
[1]企业品牌竞争力及其评价研究[D]. 张放.武汉理工大学 2010



本文编号：3497078