社交货币如何提升品牌资产？——基于品牌体验的中介效应模型

发布时间：2022-01-25 15:45

　　品牌管理者对使用社交媒体平台来增加他们的品牌和客户之间的联系越来越感兴趣。学术界最近也从消费者参与价值共创的角度对此进行探究,取得了丰富成果。但是目前研究主要从消费者角度出发,关注价值共创行为对品牌的影响,而忽视了品牌在互动中的作用。为此,通过社交货币,从品牌角度探讨消费者如何提升品牌资产,利用SmartPLS进一步验证了品牌体验在社交货币与品牌资产的关系具有部分中介效应,品牌体验的部分中介作用主要通过行为体验和感官体验进行。研究结论进一步丰富了品牌价值共创研究视角,为社交货币理论的运用提供了实证证据。 

【文章来源】：上海管理科学. 2020,42(04)

【文章页数】：7 页

【文章目录】：
1 理论综述与研究假设
    1.1 理论综述
    1.2 研究假设
        1.2.1 社交货币与品牌资产
        1.2.2 社交货币与品牌体验
        1.2.3 品牌体验与品牌资产
        1.2.4 品牌体验的中介作用
2 实证研究
    2.1 调查问卷的设计
    2.2 数据收集与测量方法
    2.3 数据分析与结果
        2.3.1 信度与效度检验
        2.3.2 研究结果
3 研究结论与建议


【参考文献】：
期刊论文
[1]虚拟品牌社区顾客参与价值共创如何提升品牌关系?——品牌体验的中介作用[J]. 李朝辉,卜庆娟,曹冰.  商业研究. 2019(06)
[2]价值共创互动行为对品牌权益的作用研究[J]. 孙永波,丁沂昕,王勇.  外国经济与管理. 2018(04)
[3]外部线索对自有品牌购买意愿的影响:感知风险和信任的中介作用[J]. 李健生,赵星宇,杨宜苗.  经济问题探索. 2015(08)
[4]顾客参与虚拟品牌社区价值共创对品牌资产影响研究——品牌体验的中介作用[J]. 李朝辉,金永生,卜庆娟.  营销科学学报. 2014(04)



本文编号：3608806