淘宝名店粉丝运营中的公共关系研究——以库茵品牌店为例

发布时间：2023-02-07 09:01

　　本文以公共关系学中事实-价值模型为视角,观察和分析淘宝名店运用淘宝直播、微信、微博及抖音等多种新媒体平台有效运营粉丝,在事实与价值维度维系互利契约,分享意义,强化粉丝对于店铺的黏着力,进而在企业与利益相关者之间建立牢固的公共关系,不断促进双方的利益互惠与价值认同,形成新兴粉丝经济生态。

【文章页数】：3 页

【文章目录】：
一、淘宝“名”店和公共关系的释意
二、库茵粉丝运营中公共关系实现路径
    (一)在粉丝运营中定位产品
    (二)邀请粉丝参与直播，在粉丝-“模特”角色转换中，将公共关系转化为购买力
    (三)让文案“讲”故事，通过形象传递价值
三、库茵粉丝运营中公共关系建构的效果
    (一)符号消费建构形象
    (二)双向均权宣传说服范式
    (三)“再分享”口碑效益
    (四)提高匹配供求精准度
四、结语



本文编号：3736797