一汽-大众大众品牌经销商销售管理培训体系优化研究

发布时间：2023-04-18 23:27

　　经销商是汽车厂商和终端消费者之间最关键的纽带,其运营水平和服务质量对汽车品牌形象和经营业绩起到决定性的作用。前期行业快速发展时期,各品牌均能分享行业增长的红利,难免忽视人员能力的提升,但2015年起汽车行业发展进入新常态,品牌之间竞争加剧、客户需求不断升级、行业法规趋严且新能源和互联网对传统行业带来巨大冲击,作为龙头企业一汽-大众大众品牌战略正在不段调整和升级。培训是渠道能力建设的重要手段,大众品牌的经销商销售管理培训工作开展多年,逐渐形成具有自身特点的培训体系,同时也存在一些固有问题以及面对新的市场形势需要作出的应变,如培训内容针对性不强、课程开发周期长、面授培训在师资和场地方面投入成本高、以及培训管理系统功能不完善等。本文希望通过对现行培训体系的优化,使其能够系统、全面、稳步地持续提升经销商人员的业务素质和管理能力,为经销商伙伴提供支持。本文通过阅读多篇理论文献和研究报告,调查了一汽-大众大众品牌销售管理实际培训业务开展情况,梳理了其现行的培训体系架构,并分析其存在的问题。结合从业人员的访谈、行业趋势分析和人力资源培训理论,同时收集了行业内其他品牌的相关资料,从培训课程体系、培训师...

【文章页数】：57 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
abstract
第1章 绪论
    1.1 研究背景与意义
    1.2 研究方法与内容
    1.3 文献综述与理论基础
第2章 一汽-大众大众品牌经销商销售管理培训体系现状及存在问题分析
    2.1 大众品牌培训业务组织和经销商概况
    2.2 大众品牌经销商销售管理培训体系现状
    2.3 大众品牌经销商销售管理培训体系存在的问题及其成因
第3章 一汽-大众大众品牌经销商销售管理培训体系优化方案
    3.1 大众品牌经销商销售管理培训体系优化需求分析
    3.2 大众品牌经销商销售管理培训体系优化实施方案
    3.3 大众品牌经销商销售管理培训体系效果评估办法
第4章 一汽-大众大众品牌经销商销售管理培训体系优化保障
    4.1 实战性保障措施
    4.2 系统性保障措施
结论
参考文献
附录
致谢



本文编号：3793247