中国足球超级联赛球迷忠诚度研究

发布时间：2023-04-28 17:39

　　足球球迷是足球产业发展的消费者和支撑者,球迷忠诚的形成有利提高联赛整体的足球相关产品,门票,足球服务销售从而优化整个联赛的收入结构以及有效制止部分现场球迷的不理智行为,有利于足球看台文化的发展。在足球体制改革不断深入和我国足球赛事成绩不断提高的背景下,我国足球产业正由培养型向消费型转变,球迷成长环境也经历着深刻地变化。对球迷忠诚形成原因的研究为提高中超球迷忠诚的实践措施提供了理论基础。基于关于球迷忠诚的现有国内外研究,本研究通过文献资料法,问卷调查法,访谈法和数理统计法对中国足球超级联赛球迷忠诚度及其影响因素进行实证分析,试图厘清球迷参与,球迷身份认同和球迷地域认同之间的定量关系及确定中超球迷满意度现状。借助AMOS软件对收集到的数据进行结构方程分析以及以球迷态度忠诚作为中介变量分析球迷参与,球迷地域认同和球迷身份认同对球迷行为忠诚的影响,研究得出以下主要结论:(1)中超球迷满意度与球迷态度忠诚与球迷行为忠诚均不存在相关关系。中超俱乐部球迷总体满意度较高。六个维度中,主场氛围满意度最高,其次是球场质量,赛场安保和赛场服务,社区服务和俱乐部决策参与满意度最低。(2)球迷参与对球迷态度忠诚...

【文章页数】：56 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
abstract
1 绪论
    1.1 研究背景
    1.2 研究目的与意义
        1.2.1 研究目的
        1.2.2 研究意义
    1.3 研究思路
2 文献综述
    2.1 品牌忠诚的相关研究
    2.2 球迷忠诚的相关研究
    2.3 球迷忠诚的两个维度
        2.3.1 态度忠诚
        2.3.2 行为忠诚
    2.4 球迷忠诚的影响因素
        2.4.1 球迷参与的相关研究
        2.4.2 球迷身份认同的相关研究
        2.4.3 球迷地域认同的相关研究
        2.4.4 球迷满意度的相关研究
    2.5 小结
3 研究对象和方法
    3.1 研究对象
    3.2 研究方法
        3.2.1 文献资料法
        3.2.2 问卷调查法
        3.2.3 数理统计法
        3.2.4 访谈法
4 提出假设与构建模型
    4.1 变量的定义
    4.2 变量的测量
    4.3 研究假设的提出
        4.3.1 球迷参与的相关假设
        4.3.2 球迷身份认同的相关假设
        4.3.3 球迷地域认同的相关假设
        4.3.4 球迷满意度的相关假设
        4.3.5 球迷忠诚的相关假设
    4.4 研究模型的构建
5 研究结果与分析
    5.1 样本人口统计学分析
    5.2 信效度检验
        5.2.1 问卷信度检验
        5.2.2 问卷的效度分析
    5.3 基于球迷行为的SEM模型检验
    5.4 球迷态度忠诚中介效应检验
    5.5 假设检验与讨论
        5.5.1 球迷满意度讨论
        5.5.2 球迷参与的假设检验及讨论
        5.5.3 球迷身份认同的假设检验及讨论
        5.5.4 球迷地域认同的假设检验及讨论
        5.5.5 球迷忠诚的假设检验及讨论
    5.6 研究结论
6 研究局限与展望
    6.1 研究局限
    6.2 未来研究的展望
致谢
参考文献
附件



本文编号：3804164