会展服务对传统会展品牌持续性发展的影响分析——基于服务利润链理论视角
本文关键词:会展服务对传统会展品牌持续性发展的影响分析——基于服务利润链理论视角,由笔耕文化传播整理发布。
【摘要】:会展品牌伴随着会展企业而成长,其特点是规模较大且在行业处于领先地位,一般拥有广泛的社会影响力和较强的社会号召力。近年来,随着市场竞争的加剧,会展品牌也面临诸多挑战。本文致力于传统会展品牌的可持续发展研究,从服务利润链视角出发对会展服务进行剖析,通过分析其对传统会展品牌持续性的影响,得出会展企业应从顾客满意与员工满意两方面着手推进品牌持续发展的结论,并提出具体的实施途径。
【作者单位】: 山西省财政税务专科学校;
【关键词】: 会展品牌 持续性 服务利润链 员工满意
【分类号】:F713.83
【正文快照】: 一、引言新世纪以来,以互联网产业化为代表的第四次工业革命的浪潮席卷全球,对传统行业、传统企业以及传统经营模式带来了全方位的冲击,我国的会展行业也深受影响。尽管经过二十多年的快速发展,一些会展品牌已经逐步确立,并拥有了较为深厚的行业基础,在业内积累起一定的知名度
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,本文编号:474886
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