互联网与品牌危机处理

发布时间：2017-08-31 12:02

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【摘要】：互联网的使用,为企业的品牌推广提供了更多的发展机遇,但同时也加大了品牌管理的难度。尤其现在随着品牌危机事件的频发,如何面对品牌危机管理成为一个热门并重要的话题。文章通过对互联网时代品牌危机的特点进行总结,分析品牌危机成因,最后结合互联网提出品牌危机处理对策。
【作者单位】： 苏州大学;
【关键词】： 互联网 品牌危机 危机处理
【分类号】：F273.2
【正文快照】： 互联网无疑为当今的生活提供了巨大的便利,但是基于互联网自身的特点,互联网自问世之日起就被定性为“双刃剑”。在品牌运作方面,一方面,由于网络可以进行双向互动式沟通,以及网络突破时间、空间、地域的限制,使企业与消费者沟通更便捷。将品牌运作与互联网结合,将极大地利于

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本文编号：765458