社交网站中网络口碑对消费者团购意愿的影响——考虑品牌信任的中介作用

发布时间：2017-09-20 21:14

  本文关键词：社交网站中网络口碑对消费者团购意愿的影响——考虑品牌信任的中介作用

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【摘要】：分析了社交网站中的网络口碑对消费者团购意愿的影响,并探讨了品牌信任对上述影响的中介作用。基于对304位有网络团购经验的高校学生的深度访谈和问卷调查,运用因子分析、相关分析以及结构方程模型等方法,对相关假设进行了实证分析。结果表明:社交网站网络口碑的数量、质量和时效性与消费者团购意愿之间存在显著、正向且直接的影响关系,品牌信任在二者之间发挥部分中介效应。
【作者单位】： 东北大学工商管理学院;
【关键词】： 社交网站 网络口碑 品牌信任 团购意愿
【基金】：国家自然科学基金项目“合作企业组织间关系模式演进与创新绩效研究”(71102119);国家自然科学基金项目“协同创新网络的异质性对产品创新的作用机制研究”(71672030) 中央高校基本科研业务费项目“组织间关系网络、组织学习与创新能力的作用机制——二元路径构建与实证”(N140604002) 教育部人文社会科学研究基金项目“协同创新网络的技术多样性对产品创新的作用机制研究”(16YJA630060) 辽宁省社会科学规划基金项目“开放式创新环境下辽宁先进装备制造企业吸收能力与创新绩效研究”(L15CGL015)
【分类号】：F49;F274
【正文快照】： 1研究背景 在互联网背景下,社交网站为不同身份的人提供了全方位、互动性的交流平台,使得网络口碑在网络上盛行。网络口碑信息通过网络渠道大量传播,各社交网站成为消费者交流意见的热门场所。许多消费者习惯于购物前先上网搜集商品的口碑信息,再做出购买决策。同时,关于网络

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本文编号：890414