品牌价值评价五要素_品牌价值计算_品牌价值的评价与导向管理
本文关键词:品牌价值的评价与导向管理,由笔耕文化传播整理发布。
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品牌价值的评价与导向管理
作者:韦宏
来源:《商业时代》2013年第08期
内容摘要:本文主要从价值评估角度来分析企业品牌管理,分别从三个方面进行深入研究,首先从品牌价值概念、品牌价值构成来详细阐述企业品牌这个理论知识,接着从品牌价值直接评估和品牌价值间接评估这两方面来分析品牌价值评估方法,最后对价值评估导向下的企业品牌管理作出了详细分析。
关键词:价值评估 企业 品牌管理
企业品牌基础理论
(一)品牌价值
品牌价值是一个品牌区别于同一类别竞争品牌的重要标志,也是该品牌管理要素中的核心部分。迈克尔·波特认为,品牌的核心价值是品牌资产的主体部分,也就是说,品牌的核心价值是该品牌的竞争优势,也就是品牌的精髓所在。因此,人们从品牌资产的角度和品牌竞争力的角度来定义品牌价值。从品牌资产的角度来看,品牌的资产与负债和品牌的标志与名称息息相关,增加或者减少某个品牌产品或服务,该品牌的客户或消费者也会随之受到影响。品牌资产的视角认为,品牌价值包括品牌的知名度、品牌的认知度、品牌的忠诚度及其他专利资产等等。而从品牌竞争力的角度来看,品牌价值的本质是让该品牌在同类产品的市场竞争中,通过该品牌特有的核心价值吸引固定或越来越多的客户群,并以此赢得客户信赖。因此,品牌竞争力视角认为品牌价值的意义在于让客户能够清楚的认识、识别并区别某品牌。
(二)品牌价值的构成
笔者认为,一个企业的品牌价值是由品牌资产价值和品牌客户价值所共同构成的。
品牌的资产价值是将品牌作为一种资产或权益的价值量化,它能够将品牌的潜在的利润及发展潜力科学、准确的反映出来。如果企业能够有效地利用品牌的资产价值,并配合相应的管理经营方案,该品牌一定会有更高的知名度、形成强势品牌,并发挥强势品牌所特有的扩张功能,进而反作用于企业的经营管理,提高市场份额,为企业带来声誉和经济等多方面的利益。也就是说,有效利用品牌的资产价值能够使该企业品牌的资产有形化。因此,品牌的资产价值是一种能够量化的价值,即硬价值。
品牌客户价值取决于客户对品牌的心理认知,,来源于客户对品牌从消费到使用的感受,客户使用某品牌产品后对其认可度决定了区别各个品牌及产品的关键所在。所谓品牌的客户价值,是在客户购买并使用某品牌产品后的心理感受即客户从品牌产品中获得的超越于商品价值的情感价值,客户从品牌中得到的情感价值与品牌承诺客户的品牌价值及商品价值相关,由情
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