四川长虹市场营销审计问题与对策研究
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【摘要】:随着我国市场经济的快速发展,企业市场营销活动的规范性亟待提高,作为其重要管理手段的市场营销审计应运而生。但在我国,由于市场营销审计起步较晚,缺乏实践和本土化理论作指导,因而发展一直比较缓慢。为摸索出一条适合中国特色的市场营销审计之路,本文以四川长虹不同历史发展时期市场营销审计的开展情况为案例,详细分析了不同时期市场营销审计的特点、方式,及其对公司营销活动产生的作用和影响,旨在归纳和总结出一部分通过实践证明的审计经验,从而起到抛砖引玉的作用。由于市场营销审计在我国的发展历程较短,几乎还没有成体系的理论作指导,因此本文致力于从实际工作中去总结经验,写实部分占据了较大篇幅,理论介绍相对较少,这也是本文一大特色。
【关键词】:市场营销 审计 营销战略
【学位授予单位】:西南科技大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2014
【分类号】:F426.6;F274;F239.45
【目录】:
- 摘要4-5
- Abstract5-8
- 1 绪论8-10
- 1.1 研究背景和意义8-9
- 1.2 研究内容及方法9-10
- 2 国内外市场营销审计实践和理论的发展10-16
- 2.1 审计的起源与发展10-11
- 2.2 市场营销的出现与发展11-12
- 2.3 市场营销审计的必然性分析12-13
- 2.4 国内外市场营销审计发展情况对比13-16
- 2.4.1 市场营销审计的产生13
- 2.4.2 市场营销审计的发展13-14
- 2.4.3 市场营销审计的成熟14-16
- 3 四川长虹市场营销审计工作分析16-52
- 3.1 选择四川长虹的原因16-17
- 3.2 四川长虹审计工作简介17-18
- 3.2.1 公司发展背景介绍17
- 3.2.2 内审工作发展简介17-18
- 3.3 四川长虹市场营销审计工作的发展18-49
- 3.3.1 第一阶段(20世纪90年代末——2004年)18-26
- 3.3.2 第二阶段(2004年——2010年)26-40
- 3.3.3 第三阶段(2010年至今)40-49
- 3.4 市场营销审计工作中存在的问题49-52
- 3.4.1 面对组织架构风险,,市场营销审计无能为力49-50
- 3.4.2 串通舞弊使市场营销审计风险凸显50
- 3.4.3 队伍稳定性问题在一定时期内将会集中爆发50-51
- 3.4.4 信息技术的发展对审计队伍素质提出了更高要求51-52
- 4 对策研究52-54
- 4.1 针对组织架构风险的对策52
- 4.2 针对串通舞弊风险的对策52
- 4.3 针对队伍稳定性的对策52-53
- 4.4 针对审计队伍素质提高的对策53-54
- 5 研究结论和未来展望54-57
- 5.1 研究结论54-55
- 5.2 未来展望55-57
- 参考文献57-59
- 致谢59
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本文编号:313175
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