卓越绩效管理审计-B集团初步应用理论与实务分析
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【摘要】:随着21世纪市场经济的发展与竞争环境的愈加激烈,企业为了能在激烈的市场竞争中谋求生存与发展,对改善经营管理、提高经营绩效有了更高的要求。内部审计作为公司治理的重要手段,为适应内审功能转型,更需要建立一套完整、科学的管理审计导向的监控体系。由此作者通过阅读卓越绩效管理相关书籍、文献,萌生了将卓越绩效管理思想与内部审计工作相结合。卓越绩效管理是现代企业通过综合的组织绩效管理,使组织和个人得到持续发展,,同时通过提高组织的整体绩效和能力,为顾客和其他相关利益者创造价值,并使组织最终获得持续发展。 本文通过对B集团公司初步应用卓越绩效管理审计这一案例,从理论与实务两方面进行分析,结合管理审计、卓越绩效管理等理论,总结出卓越绩效管理审计的应用框架。通过B集团的案例对卓越绩效管理审计应用框架进行具体阐述,分析总结B集团实施卓越绩效管理审计的成功经验。在总结前人对该理论研究的基础上帮助企业构建经营管理审计新模式——卓越绩效管理审计,为更好发挥内部审计的价值,为组织提出增值建议,提供借鉴与启示。 第一部分介绍本文的研究背景与意义。然后就管理审计、卓越绩效管理、卓越绩效管理审计相关理论进行阐述,从相关概念到理论发展进行系统梳理,在上述内容基础上将管理审计与卓越绩效管理相结合,形成企业经营管理审计新模式——卓越绩效管理审计;第二部分,研究分析本文相关理论并进行总结提炼;第三部分,阐述卓越绩效管理审计应用框架;第四部分,卓越绩效管理审计的应用案例分析——以B集团为例进行剖析,从B集团在该理论框架指导下引入卓越绩效管理审计,然后对其实施效果进行具体阐述。同时探析了引入卓越绩效管理审计的几个关键切入点,以及从组织层面到部门层面构建卓越绩效管理审计模式的保障措施。最后,提出了本文的结论及写作目的,同时指出本文在撰写过程中存在的不足之处,对卓越绩效管理审计的未来发展进行了展望。
【关键词】:管理审计 卓越绩效管理 卓越绩效管理审计 B集团
【学位授予单位】:南京审计学院
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2014
【分类号】:F239.45
【目录】:
- 摘要4-5
- ABSTRACT5-8
- 图目录8
- 表目录8-9
- 1 绪论9-16
- 1.1 研究背景和意义9
- 1.2 国内外文献综述9-15
- 1.2.1 管理审计9-13
- 1.2.2 卓越绩效管理理论研究13-14
- 1.2.3 卓越绩效管理审计14-15
- 1.3 研究结构15-16
- 2 相关理论概述16-19
- 2.1 委托代理、受托责任与管理审计16-18
- 2.1.1 委托代理16
- 2.1.2 委托代理是受托责任的基础16-17
- 2.1.3 受托责任是管理审计产生的动因17-18
- 2.2 社会责任理论、公司治理与管理审计18-19
- 2.2.1 公司治理与社会责任的关系18
- 2.2.2 公司治理、社会责任与管理审计18-19
- 3 卓越绩效审计应用框架19-27
- 3.1 应用框架概述19
- 3.2 卓越绩效管理审计应用框架19-27
- 3.2.1 卓越绩效管理过程审计19-24
- 3.2.2 卓越绩效管理结果审计24-27
- 4 卓越绩效管理审计应用框架案例分析——以 B 集团为例27-45
- 4.1 B 集团内部审计概况27
- 4.2 B 集团卓越绩效管理审计应用分析27-35
- 4.2.1 卓越绩效管理过程审计在 B 集团的应用27-29
- 4.2.2 卓越绩效管理结果审计在 B 集团的应用29-35
- 4.3 卓越绩效管理审计在 B 集团的实施效果35-38
- 4.3.1 有效地拓宽内部审计工作35-36
- 4.3.2 有效规避内部审计的风险36-37
- 4.3.3 有力地适应新形势下内部审计转型的需要37-38
- 4.4 实施卓越绩效管理审计的关键环节38-41
- 4.4.1 领导主导,提供支持38
- 4.4.2 关注绩效,测量分析38-39
- 4.4.3 审前调研,因需制宜39
- 4.4.4 事中管控,确保达标39-40
- 4.4.5 事后考评,完善绩效指标体系建设40
- 4.4.6 持续改进,不断创新40-41
- 4.5 实施卓越绩效管理审计的保障措施41-45
- 4.5.1 组织层面41-42
- 4.5.2 部门层面42-45
- 5 结论45-47
- 5.1 结论45-46
- 5.2 不足与展望46-47
- 附录一:关键过程评价指标47-51
- 附录二:公司战略数据和信息收集、分析一览表51-53
- 参考文献53-56
- 后记56
【参考文献】
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