金普新区“互联网+社区服务”发展对策研究
发布时间：2021-07-16 11:08
随着中国社会经济高速发展,“互联网+”逐渐成为家喻户晓、万众瞩目的新名词,形式多样的社区服务也成为城市居民生活中不可或缺的一部分。就目前金普新区社区情况来看,社区服务问题多、情况复杂,急需一种方式,能够在实现大量服务内容的基础上,最大限度的把现有的碎片化、零散化的社区服务资源整合在一起,让百姓能够享受到“智慧生活”的种种好处。首先,本文在我国现有社区服务开展的总体背景下,分析了目前新区社区服务的现状,确立了本文的研究方向。其次,通过文献研究、发放调查问卷和访谈的方式,对大连金普新区现行的社区服务模式进行具体问题分析,并对金普新区现行的社区服务模式中存在的问题进行了详细的原因分析。第三,依据先进理论,对“互联网+社区服务”发展模式进行阐释。并通过国内外经验借鉴,总结出对“互联网+”背景下社区服务发展研究的启示,分析提出金普新区“互联网+”背景下社区服务平台化方案设计。最后,在全面分析金普新区“互联网+”背景下社区服务发展研究的基础上,以“以人为本、服务居民、线上线下、协调发展”为构建原则,总结出金普新区“互联网+”背景下社区服务平台化整合方案的实施对策。本文旨在为金普新区“互联网+社区服...
【文章来源】：大连理工大学辽宁省 211工程院校 985工程院校 教育部直属院校
【文章页数】：57 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
Abstract
1 绪论
1.1 研究背景及意义
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究意义
1.2 关键词阐释
1.2.1 互联网思维
1.2.2 “互联网+”
1.2.3 社区服务
1.3 研究综述
1.3.1 国外文献综述
1.3.2 国内文献综述
1.3.3 文献述评
1.4 研究内容和研究方法
1.4.1 研究内容
1.4.2 研究方法
1.4.3 技术路线
2 金普新区社区服务现状分析
2.1 金普新区现有社区服务模式调查设计
2.1.1 文献研究
2.1.2 调查问卷
2.1.3 访谈
2.2 金普新区现有社区服务模式
2.2.1 金普新区社区基本情况
2.2.2 政府统一推行的社区服务模式
2.2.3 特色社区服务模式
2.2.4 取得的成效
2.3 金普新区社区服务存在的问题
2.3.1 居民参与度不高
2.3.2 缺乏长效机制
2.3.3 社区服务零散化、碎片化
2.3.4 政策宣传不到位
2.3.5 服务提供管理无序
2.4 金普新区社区服务存在问题的成因
2.4.1 重视程度低
2.4.2 角色分工定位不清
2.4.3 社区治理结构不明晰
2.4.4 缺乏统一指导
2.4.5 实际推行不完善
3 金普新区“互联网+社区服务”平台化整合方案及可行性分析
3.1 理论依据
3.1.1 新公共服务理论
3.1.2 整体性治理理论
3.1.3 合作治理理论
3.2 国内外“互联网+社区服务”的经验借鉴
3.2.1 国外经验
3.2.2 国内经验
3.2.3 国内外经验的启示
3.3 金普新区“互联网+社区服务”平台化方案设计
3.3.1 建设原则
3.3.2 建设理念
3.3.3 构成要素及系统模型
3.4 金普新区“互联网+社区服务”平台化方案的可行性
3.4.1 可行性分析
3.4.2 预期效果
4 金普新区“互联网+社区服务”平台化方案的实施对策
4.1 拓宽多元参与渠道
4.2 突出“互联网+社区服务”重点
4.3 加强建设“互联网+社区服务”网络平台
4.3.1 确立服务方权责
4.3.2 订立服务合约
4.3.3 互联网思维创新解决碎片化问题
4.4 保障措施
4.4.1 出台符合金普新区实际的“互联网+社区服务”标准
4.4.2 考核办法
结论
参考文献
附录 A 社区服务现状及个人预期调查
攻读硕士学位期间发表学术论文情况
致谢
【参考文献】：
期刊论文
[1]互联网+社区服务:智慧社区服务新趋势[J]. 张艳国,朱士涛. 江汉论坛. 2017(11)
[2]互联网思维背景下社区媒体的融合与平台创新[J]. 许悦,张玉春. 传媒. 2017(10)
[3]整体性治理理论研究——历程、现状及发展趋势[J]. 韩兆柱,张丹丹. 燕山大学学报(哲学社会科学版). 2017(01)
[4]“互联网+”环境下社区服务信息化的理念与困境——以杭州市为例[J]. 操世元,周万军. 行政科学论坛. 2017(01)
[5]“互联网+”背景下的社区服务发展新思路[J]. 邓华丽. 山西青年职业学院学报. 2016(04)
[6]促进智慧社区转型升级[J]. 陈军. 北京观察. 2016(12)
[7]“互联网+智慧园区”服务模式探索[J]. 孙翀. 通讯世界. 2016(21)
[8]“互联网+医疗”应用于“医养结合”的服务战略与保障路径——基于SWOT-PEST的模型分析[J]. 徐志杰,徐青松. 上海城市管理. 2016(05)
[9]“互联网+”背景下城市社区公共服务精准化供给探析[J]. 何继新,李原乐. 广州大学学报(社会科学版). 2016(08)
[10]简论互联网思维[J]. 周文彰. 北京联合大学学报(人文社会科学版). 2016(02)
硕士论文
[1]论我国地方政府部门间关系的协调与整合—整体性治理理论视角[D]. 赵茜.首都经济贸易大学 2013
本文编号：3286893
【文章来源】：大连理工大学辽宁省 211工程院校 985工程院校 教育部直属院校
【文章页数】：57 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
Abstract
1 绪论
1.1 研究背景及意义
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究意义
1.2 关键词阐释
1.2.1 互联网思维
1.2.2 “互联网+”
1.2.3 社区服务
1.3 研究综述
1.3.1 国外文献综述
1.3.2 国内文献综述
1.3.3 文献述评
1.4 研究内容和研究方法
1.4.1 研究内容
1.4.2 研究方法
1.4.3 技术路线
2 金普新区社区服务现状分析
2.1 金普新区现有社区服务模式调查设计
2.1.1 文献研究
2.1.2 调查问卷
2.1.3 访谈
2.2 金普新区现有社区服务模式
2.2.1 金普新区社区基本情况
2.2.2 政府统一推行的社区服务模式
2.2.3 特色社区服务模式
2.2.4 取得的成效
2.3 金普新区社区服务存在的问题
2.3.1 居民参与度不高
2.3.2 缺乏长效机制
2.3.3 社区服务零散化、碎片化
2.3.4 政策宣传不到位
2.3.5 服务提供管理无序
2.4 金普新区社区服务存在问题的成因
2.4.1 重视程度低
2.4.2 角色分工定位不清
2.4.3 社区治理结构不明晰
2.4.4 缺乏统一指导
2.4.5 实际推行不完善
3 金普新区“互联网+社区服务”平台化整合方案及可行性分析
3.1 理论依据
3.1.1 新公共服务理论
3.1.2 整体性治理理论
3.1.3 合作治理理论
3.2 国内外“互联网+社区服务”的经验借鉴
3.2.1 国外经验
3.2.2 国内经验
3.2.3 国内外经验的启示
3.3 金普新区“互联网+社区服务”平台化方案设计
3.3.1 建设原则
3.3.2 建设理念
3.3.3 构成要素及系统模型
3.4 金普新区“互联网+社区服务”平台化方案的可行性
3.4.1 可行性分析
3.4.2 预期效果
4 金普新区“互联网+社区服务”平台化方案的实施对策
4.1 拓宽多元参与渠道
4.2 突出“互联网+社区服务”重点
4.3 加强建设“互联网+社区服务”网络平台
4.3.1 确立服务方权责
4.3.2 订立服务合约
4.3.3 互联网思维创新解决碎片化问题
4.4 保障措施
4.4.1 出台符合金普新区实际的“互联网+社区服务”标准
4.4.2 考核办法
结论
参考文献
附录 A 社区服务现状及个人预期调查
攻读硕士学位期间发表学术论文情况
致谢
【参考文献】：
期刊论文
[1]互联网+社区服务:智慧社区服务新趋势[J]. 张艳国,朱士涛. 江汉论坛. 2017(11)
[2]互联网思维背景下社区媒体的融合与平台创新[J]. 许悦,张玉春. 传媒. 2017(10)
[3]整体性治理理论研究——历程、现状及发展趋势[J]. 韩兆柱,张丹丹. 燕山大学学报(哲学社会科学版). 2017(01)
[4]“互联网+”环境下社区服务信息化的理念与困境——以杭州市为例[J]. 操世元,周万军. 行政科学论坛. 2017(01)
[5]“互联网+”背景下的社区服务发展新思路[J]. 邓华丽. 山西青年职业学院学报. 2016(04)
[6]促进智慧社区转型升级[J]. 陈军. 北京观察. 2016(12)
[7]“互联网+智慧园区”服务模式探索[J]. 孙翀. 通讯世界. 2016(21)
[8]“互联网+医疗”应用于“医养结合”的服务战略与保障路径——基于SWOT-PEST的模型分析[J]. 徐志杰,徐青松. 上海城市管理. 2016(05)
[9]“互联网+”背景下城市社区公共服务精准化供给探析[J]. 何继新,李原乐. 广州大学学报(社会科学版). 2016(08)
[10]简论互联网思维[J]. 周文彰. 北京联合大学学报(人文社会科学版). 2016(02)
硕士论文
[1]论我国地方政府部门间关系的协调与整合—整体性治理理论视角[D]. 赵茜.首都经济贸易大学 2013
本文编号：3286893
本文链接：https://www.wllwen.com/guanlilunwen/shequguanli/3286893.html
