鞍山移动经营分析系统规划研究

发布时间：2017-10-16 09:25

  本文关键词：鞍山移动经营分析系统规划研究

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【摘要】：目前通信市场竞争趋激烈,新的运营竞争环境对中国通信市场响应能力、服务保障能力、业务创新能力、运营管理能力提出了更高的要求,也对经营分析系统有了更高的要求。因此通过市场经营分析系统的推行,提高市场经营分析质量对鞍山移动公司是非常必要的。 本论文依据管理信息系统的相关理论及研究,结合鞍山移动目前经营分析系统的现状,立足于满足客户需求以及业务需要的前提下,从统筹安排和统一规划的层面的出发,以经营分析规范化、标准化、精细化、电子化、信息化的要求为目标,以实现经营分析系统设计的稳定性、统一性、安全性、开放性、实用性和易用性和提高经营分析系统个性化展示水平、提高分析的层次性和关联性、加强对前台一线人员的支撑和优化展示页面为目标,从需求分析、总体设计、实施保障等方面对鞍山移动经营分析系统项目的建设进行总体规划,并结合当前计算机技术的最新发展趋势,依靠管理创新和技术进步,走综合化、集约化市场经营之路,实现设备、人力、信息等各类资源的高效配置,针对鞍山移动经营分析系统的建设,提出规划性建议。
【关键词】：鞍山移动 市场经营分析 数据仓库 系统规划
【学位授予单位】：大连理工大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2012
【分类号】：F626
【目录】：

• 摘要4-5
• Abstract5-8
• 1 绪论8-14
• 1.1 选题背景8-9
• 1.2 鞍山移动公司简介9-12
• 1.2.1 鞍山移动公司介绍9-10
• 1.2.2 鞍山移动公司主要业务10
• 1.2.3 鞍山移动市场经营专业结构设置及主要职能10-12
• 1.3 移动经营分析系统规划的必要性12-14
• 2 移动经营分析系统需求分析14-20
• 2.1 鞍山移动市场经营信息现状分析14-17
• 2.1.1 经营分析系统现状14
• 2.1.2 存在问题分析14-17
• 2.2 经营分析系统功能需求分析17
• 2.3 系统性能需求分析17-20
• 2.3.1 个性化展现重要指标18
• 2.3.2 注重分析的层次性和关联性18
• 2.3.3 加强对一线人员的业务支撑18-19
• 2.3.4 优化展示界面19-20
• 3 鞍山移动移动经营分析系统规划20-29
• 3.1 规划原则20-21
• 3.2 移动经营分析系统总体规划21-23
• 3.3 业务模块划分23-29
• 3.3.1 客户分析及运营模块23-24
• 3.3.2 产品分析及运营模块24
• 3.3.3 终端分析及运营模块24-25
• 3.3.4 员工关系管理模块25
• 3.3.5 数据封装功能模块25-26
• 3.3.6 知识管理子模块26-27
• 3.3.7 数据集市应用27
• 3.3.8 元数据管理模块27-28
• 3.3.9 数据质量管理模块28-29
• 4 鞍山移动移动经营分析系统平台规划29-36
• 4.1 基础软硬件平台规划29-31
• 4.1.1 分析系统逻辑模型主题域划分29-30
• 4.1.2 服务器规划30-31
• 4.1.3 存储系统规划31
• 4.2 统一门户和系统管理平台31-34
• 4.2.1 统一的门户31-32
• 4.2.2 集中的用户管理32-34
• 4.2.3 公共的日志管理34
• 4.3 对原有系统的继承34-36
• 5 系统实施保障36-41
• 5.1 开发策略选择36-37
• 5.1.1 开发策略简介36-37
• 5.1.2 开发策略的比较和选择37
• 5.2 取得公司领导支持37-38
• 5.3 做好资金保障38
• 5.4 做好制度规范工作38
• 5.5 培训计划制定38-41
• 参考文献41-42
• 致谢42-43

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前9条

1 苏强,耿强;电信企业信息化战略与思考[J];电信科学;2004年01期

2 徐志发;经营分析系统在电信业应用中若干问题的分析[J];电信科学;2005年01期

3 蔡强,薛森;数据挖掘技术及其在经营分析系统中的应用[J];电信科学;2005年01期

4 刘光，

本文编号：1041885