江西移动人力资源管理与开发研究
本文关键词:江西移动人力资源管理与开发研究
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【摘要】:随着我国电信行业的不断发展以及现代通信技术的深化改革,江西移动实现了较快的发展。在这种背景之下,江西移动在运营环境以及运营模式方面也出现了一定的问题和不足。一方面是由于江西移动面临日益激烈化的市场竞争环境带来的种种影响;另一方面也是由于江西移动人力资源管理与开发方面存在的问题和不足给江西移动整体运营机制造成了影响。江西移动需要结合市场发展的需要以及行业特点,逐步的加强和完善自身的人力资源管理与开发,以便更好的提高江西移动的市场核心竞争力,实现江西移动的长远发展。本文以代表中国电信行业的中国移动为例,以江西移动作为研究对象,深入剖析其人力资源管理与开发管理,以期提高我国电信行业特别是移动公司的人力资源利用效率,构建具有中国特色的人力资源管理与开发,提高企业核心竞争力。一方面,根据人力资源管理相关的理论知识,结合江西移动的具体情况,对其人力资源管理与开发进行科学合理的制定改进和完善策略;另一方面,基于人力资源管理与开发的改进,推动江西移动整体运作的改善,并为存在人力资源管理与开发问题的企业带来启示。具体而言,本文主要可以分为以下几个部分:第一部分:概述。主要介绍了本文选题的依据和背景意义、研究内容、研究方法、研究创新等,并对国内外研究进行了梳理。第二部分:概念界定与理论基础。主要就本文研究中的主要概念进行界定,尤其是人力资源管理与开发方面,并进一步延伸了人力资源管理与开发的作用和方法等,建立本文研究的基础。第三部分:现状描述。主要阐述了江西移动的发展现状、人力资源管理现状以及在人力资源管理与开发方面的建设。第四部分:深度分析。主要就江西移动人力资源管理与开发进行调查,了解其中的实际现状,剖析其中存在的主要问题以及原因。第五部分:体系完善。主要针对江西移动人力资源管理与开发的问题制定对策。第六部分:总结与展望。对全文进行概括性总结。
【关键词】:人力资源 人力资源管理 人力资源开发 江西移动
【学位授予单位】:江西农业大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2014
【分类号】:F272.92;F626
【目录】:
- 摘要6-7
- Abstract7-9
- 第1章 概述9-16
- 1.1 选题的依据、背景和意义9-10
- 1.1.1 选题依据和背景9
- 1.1.2 选题意义9-10
- 1.2 国内外研究现状10-13
- 1.2.1 人力资源管理的理论研究10-11
- 1.2.2 对激励的研究11
- 1.2.3 对人才的素质以及人才的测评技术的研究11-12
- 1.2.4 人力资源开发12
- 1.2.5 移动人力资源管理与开发的研究12-13
- 1.3 研究内容、方法及框架13-14
- 1.3.1 研究内容13
- 1.3.2 研究方法13
- 1.3.3 研究思路和框架13-14
- 1.4 主要创新点14-16
- 第2章 相关概念界定与理论基础16-20
- 2.1 人力资源的概念及特征16
- 2.1.1 人力资源的概念16
- 2.1.2 人力资源的特征16
- 2.2 人力资源管理与开发的概念与作用16-18
- 2.2.1 人力资源管理与开发的概念16-17
- 2.2.2 人力资源管理与开发的作用17-18
- 2.3 人力资源管理与开发的方法18-20
- 2.3.1 创造互助友爱,奋发向上的企业文化18
- 2.3.2 创造良性的竞争环境18
- 2.3.3 企业运用激励因素,建立激励机制18-20
- 第3章 现状描述:江西移动人力资源管理与开发20-25
- 3.1 江西移动发展概况20
- 3.2 江西移动人力资源管理架构20-22
- 3.2.1 江西移动组织管理结构20-21
- 3.2.2 江西移动人力资源现状21-22
- 3.3 江西移动人力资源管理与开发22-25
- 3.3.1 人力资源管理22
- 3.3.2 人力资源管理实践22-24
- 3.3.3 人力资源管理部门的发展24-25
- 第4章 深度分析:江西移动人力资源管理与开发的问卷调查及结果25-36
- 4.1 问卷设计和实施25-31
- 4.1.1 问卷设计25
- 4.1.2 调查实施25-26
- 4.1.3 结果分析26-31
- 4.2 问题与不足31-34
- 4.2.1 创新不足31-32
- 4.2.2 资源匮乏32
- 4.2.3 考核不全32-33
- 4.2.4 激励缺失33-34
- 4.3 原因剖析34-36
- 4.3.1 组织模式与发展战略不匹配34
- 4.3.2 内部结构与外部环境不协调34
- 4.3.3 考核体系与考核改进不科学34-35
- 4.3.4 激励体系与激励机制不完善35-36
- 第5章 体系完善:江西移动人力资源管理与开发策略36-40
- 5.1 建立学习型组织,改进人力开发机制36-37
- 5.1.1 建立学习型组织,促进人力资源开发36
- 5.1.2 防止人才外流,加强知识员工培养36
- 5.1.3 优化培训规划,开展针对性培训36-37
- 5.2 加强职位分析,健全职业规划体系37
- 5.2.1 加强职位职能分析37
- 5.2.2 健全职业规划体系37
- 5.3 强化考核评价,改进绩效沟通37-38
- 5.3.1 优化考核时期阶段37-38
- 5.3.2 强化绩效考核评价38
- 5.3.3 加强绩效考核沟通38
- 5.4 完善绩效激励,充分发挥员工潜能38-40
- 5.4.1 完善绩效激励,健全人才价值体系38
- 5.4.2 完善薪酬激励,充分发挥员工潜能38-40
- 第6章 总结与展望40-41
- 6.1 总结40
- 6.2 展望40-41
- 参考文献41-43
- 附录:江西移动人力资源管理与开发的调查问卷43-46
- 致谢46
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,本文编号:1045500
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