数字鸿沟视角下的中国老年人互联网使用障碍研究

发布时间：2017-10-18 15:16

  本文关键词：数字鸿沟视角下的中国老年人互联网使用障碍研究

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【摘要】：中国使用互联网的老年人的人数相当少，与社会普通大众之间存在严重的数字鸿沟现象。在人口老龄化的背景下，从缩小数字鸿沟角度出发，对老年人的互联网使用障碍进行调查研究，有利于老年人共享信息时代的便捷，帮助老年人重新融入信息时代的社会生活。 为深入研究老年人互联网使用的障碍，首先通过问卷调查与访谈的方式进行数据收集。研究将通过参考国内外相关研究，结合数字鸿沟、创新扩散理论、新媒体权衡需求理论、沉默的螺旋理论等理论制作老年人互联网使用障碍的调查问卷，并选定一定数量的符合调查要求的老年人进行数据收集与统计。通过问卷调查与访谈获得的研究数据，对老年人使用互联网时遇到的障碍进行分类，并分析障碍产生的原因，提出解决策略。 调查研究发现，老年人互联网使用障碍的表现主要是：缺少使用互联网应具备的知识与技能；在互联网接入与使用方面不能得到满足；现有的网络环境不适合老年人，老年人获得和使用网络信息有障碍；缺少对互联网正确的态度、没有使用互联网的兴趣与动机；周围环境缺少意见支持。这些因素使得许多老年人隔离在网络之外。 针对这些障碍，基于老年人群生理特点和认知心理特点，从数字鸿沟理论、创新扩散理论、新媒体权衡需求理论、沉默的螺旋理论等角度出发，分析造成老年人互联网使用障碍的主要原因包括：不能掌握文字输入法；搜索和筛选正确信息的能力较弱；互联网虚假信息的泛滥以及老年人自身对高科技产品的畏惧；当前的网络环境没有重视老年人，老年人在使用搜索引擎以及网站进行信息的搜索、阅读、使用时，，会遇到不同的困难；缺少社会以及家庭的支持，老年人缺少支持自己使用互联网的基础；听觉、视觉等的身体机能的减弱造成老年人不能正常使用互联网。为解决这些障碍，本文从构建老年人网络话语权、构建信息无障碍的网络环境、构建帮扶老年人上网的社会环境等角度提出具体的措施。
【关键词】：老年人 数字鸿沟 互联网使用障碍
【学位授予单位】：武汉纺织大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2012
【分类号】：F49
【目录】：

• 摘要4-5
• ABSTRACT5-8
• 1 绪论8-12
• 1.1 中国互联网网民年龄结构现状8
• 1.2 网民群体中的小众——老年网民8-9
• 1.3 信息时代应当关注老年人的互联网使用状况及障碍9-10
• 1.4 研究的理论意义与现实意义10-12
• 1.4.1 理论意义10-11
• 1.4.2 现实意义11-12
• 2 国内外研究综述12-16
• 2.1 国外关于老年人的互联网使用障碍研究的综述12-14
• 2.2 国内关于老年人的互联网使用障碍研究的综述14-16
• 3 与本研究相关理论16-20
• 3.1 数字鸿沟理论16-17
• 3.2 新媒体权衡需求理论17-18
• 3.3 创新扩散理论18-19
• 3.4 沉默的螺旋19-20
• 4 研究设计20-23
• 4.1 研究思路20-21
• 4.2 研究方法21-23
• 4.2.1 样本构成22
• 4.2.2 研究工具22
• 4.2.3 调查方式22
• 4.2.4 数据统计方法22-23
• 5 调查结果与分析23-40
• 5.1 被试者人口背景特征23-24
• 5.2 老年人互联网使用障碍的一般特征24-29
• 5.2.1 老年人中互联网使用者的使用特征24-27
• 5.2.2 老年人中非互联网使用者的特征27-29
• 5.3 老年人互联网使用障碍的原因分析29-40
• 5.3.1 老年人欠缺使用互联网所应掌握的能力，信息素养较低29-31
• 5.3.2 老年人对互联网使用行为的心理障碍31-33
• 5.3.3 互联网的建设没有照顾到老年人群体33-35
• 5.3.4 缺少社会氛围及家庭成员的支持35-37
• 5.3.5 身体原因导致的障碍37-40
• 6 解决老年人互联网使用障碍的建议40-48
• 6.1 提高老年人的网络话语权40-42
• 6.2 加强网络建设42-44
• 6.3 提高互联网的公信力44-45
• 6.4 加强“扶老上网”的支持度45-48
• 7 论文研究的不足及对推广老年人互联网使用的展望48-50
• 致谢50-51
• 参考文献51-54
• 附录54-56

【参考文献】

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本文编号：1055648