常州电信云计算业务营销策略研究

发布时间：2017-10-19 15:52

  本文关键词：常州电信云计算业务营销策略研究

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【摘要】：在云计算浪潮袭来和常州电信致力企业转型的双重背景下,笔者根据自身实际工作经验,结合战略管理和市场营销等理论知识,对常州电信云计算业务的发展策略进行研究分析。 本文首先介绍了云计算业务相关知识以及云计算在国内外的发展现状,然后借助PEST分析法、five-forces模型以及SWOT分析法对常州电信云计算业务的战略环境进行分析,指明了常州电信发展云计算业务的机会、威胁、优势和劣势。在此基础上,运用战略营销STP理论,从市场细分、市场选择和市场定位三个方面开展要素分析和战略设计。 从理论落实到实践,结合常州云计算业务发展的具体环境,笔者建议常州电信现阶段重点开拓政府和企业云计算市场,致力于打造智慧常州体系建设下的两朵云——政务云和商务云。并运用服务营销7P理论,从产品、价格、渠道、促销、过程、有型展示、人员这七个维度为常州电信云计算业务发展策略提出了相关建议。 然而,云计算毕竟还是新生事物,常州电信云计算业务也刚刚起步,市场运用策略有待研究完善。笔者希望借助此次研究,对常州电信的企业发展起到一定的建议作用,以便于公司在全业务竞争中建立并保持可持续发展的综合竞争优势。
【关键词】：常州电信 云计算 营销策略
【学位授予单位】：南京理工大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2013
【分类号】：F274;F626.12
【目录】：

• 摘要3-4
• Abstract4-7
• 1 绪论7-12
• 1.1 选题背景和意义7-8
• 1.1.1 选题的背景7
• 1.1.2 选题的意义7-8
• 1.2 国内外营销策略研究综述8-10
• 1.3 研究目的和方法10
• 1.4 研究主要内容和研究框架10-12
• 2 相关理论概述12-19
• 2.1 云计算业务相关知识12-14
• 2.1.1 云计算的提出12
• 2.1.2 云计算的定义12-13
• 2.1.3 云计算的主要特征13-14
• 2.2 营销战略和策略理论14-19
• 2.2.1 PEST分析法14-15
• 2.2.2 五力模型15-16
• 2.2.3 SWOT分析法16-17
• 2.2.4 STP营销分析法17-18
• 2.2.5 服务营销7p理论18-19
• 3 常州电信云计算业务战略外部环境分析19-30
• 3.1 宏观环境分析19-22
• 3.1.1 经济环境19-20
• 3.1.2 政治环境20-21
• 3.1.3 社会环境21-22
• 3.1.4 技术环境22
• 3.2 行业竞争态势22-25
• 3.2.1 购买者讨价还价的能力22-23
• 3.2.2 供应商讨价还价的能力23
• 3.2.3 新进入者的威胁23
• 3.2.4 替代品的威胁23-24
• 3.2.5 行业内现有竞争者的竞争24-25
• 3.3 微观环境分析25-30
• 3.3.1 顾客需求分析25-26
• 3.3.2 竞争者分析26-30
• 4 常州电信云计算业务内部条件分析30-38
• 4.1 常州电信概况30-31
• 4.2 常州电信云计算业务营销现状分析31-36
• 4.2.1 常州电信云计算业务发展概况31-34
• 4.2.2 云计算业务发展中的问题34-36
• 4.3 SWOT分析36-38
• 5 常州电信云计算业务营销战略设计38-42
• 5.1 云计算三种服务模式市场定位38-40
• 5.1.1 按云计算服务模式划分市场38
• 5.1.2 电信云计算所处环境的判断38-39
• 5.1.3 电信云计算服务模式的市场定位39-40
• 5.2 客户群细分市场定位40-42
• 5.2.1 客户群市场细分40
• 5.2.2 客户群选择40-41
• 5.2.3 客户群营销定位41-42
• 6 常州电信云计算业务改进后营销策略42-55
• 6.1 产品策略42-45
• 6.1.1 针对政府客户的产品策略42-43
• 6.1.2 针对企业客户的产品策略43-45
• 6.2 价格策略45-48
• 6.2.1 固定价格策略45-46
• 6.2.2 动态定价策略46-47
• 6.2.3 交叉补贴策略47-48
• 6.3 渠道策略48-49
• 6.4 促销策略49-51
• 6.5 人员管理策略51-52
• 6.6 有形展示策略52-53
• 6.7 服务过程策略53-55
• 结束语55-56
• 致谢56-57
• 参考文献57-58

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前10条

1 钟伟彬;周梁月;潘军彪;文锦军;;云计算终端的现状和发展趋势[J];电信科学;2010年03期

2 张艳;;美国政府云计算研究与应用对我们的启示[J];电子政务;2011年Z1期

3 李红;薛礼;;云计算与物联网[J];硅谷;2012年09期

4 缪垒，

本文编号：1061986