济南联通农村市场竞争策略研究

发布时间：2017-10-25 19:22

  本文关键词：济南联通农村市场竞争策略研究

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【摘要】：随着中国通信行业改革的不断深入,市场竞争日益激烈,如何在有限资源的情况下,发挥企业最大的潜能,应对好市场竞争,无疑是通信企业经营的关键。各通信运营商只有做好市场细分,细致的研究和分析各类市场,积极转变经营理念,以客户为中心,以市场为导向,探寻有效的可持续发展的市场竞争策略,内塑企业管理,外塑企业形象,不断提升用户的感知,扩大市场占有率,才能巩固和提升其市场地位,实现企业稳健快速发展。 本文以项目管理的理论知识为基础,通过对项目管理和市场竞争的相关理论进行分析和研究,指出要把项目管理运用于市场经营及竞争策略中,以此提高对企业经营管理的科学性、系统性和目标性。文中通过对济南联通农村市场竞争格局的客观说明,对济南各运营商的客户竞争能力和收益能力进行了定量分析和评判。通过对济南联通的SWOT分析和竞争位次分析,得出济南联通之于农村市场竞争中的优势、劣势、机会和威胁,找出并总结济南联通存在的问题和不足,以差异化策略和创新策略为选择,分别从“提升客户服务”、“加强业务融合”、“组建企业联盟”、“优化组织结构”及“强化绩效管理”五个角度提出了相应的市场竞争策略。最后,作者以新农合项目为例,介绍了济南联通在农村市场的营销项目实践,并以此为基础进行了评价。
【关键词】：济南联通 农村市场 竞争策略
【学位授予单位】：南京邮电大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2012
【分类号】：F626;F274
【目录】：

• 摘要4-5
• ABSTRACT5-9
• 第一章 绪论9-12
• 1.1 研究背景9-10
• 1.2 研究目的和意义10
• 1.3 研究内容10-11
• 1.4 研究方法11-12
• 第二章 市场竞争策略与项目管理的理论综述12-27
• 2.1 市场竞争策略概述12-17
• 2.1.1 市场竞争策略的定义及因素12-13
• 2.1.2 市场竞争地位与市场竞争策略的关系13-14
• 2.1.3 一般的市场竞争策略14-17
• 2.2 市场细分理论17-20
• 2.2.1 市场细分的要求17-18
• 2.2.2 市场细分的依据18-20
• 2.3 项目管理概述20-25
• 2.3.1 项目20-22
• 2.3.2 项目管理22-25
• 2.4 市场竞争中项目管理的应用25-27
• 第三章 济南联通农村市场竞争现状及分析27-46
• 3.1 济南联通的五类通信市场细分27-30
• 3.1.1 对市场细分变量的选择27-28
• 3.1.2 对济南联通的通信市场细分28-30
• 3.2 济南联通的农村市场竞争现状30-35
• 3.2.1 济南联通农村市场产品和服务介绍30-31
• 3.2.2 品牌竞争31-32
• 3.2.3 渠道竞争32
• 3.2.4 价格竞争32-33
• 3.2.5 宣传竞争33
• 3.2.6 终端竞争33-34
• 3.2.7 济南联通农村市场竞争格局的几点总结34-35
• 3.3 对济南各运营商的市场竞争分析35-44
• 3.3.1 对中国联通、中国移动、中国电信的宏观分析35-38
• 3.3.2 基于农村市场的济南联通、济南移动、济南电信的SWOT分析38-42
• 3.3.3 济南各运营商基于农村市场的客户竞争能力和收益能力分析42-44
• 3.4 济南联通在农村市场竞争中存在的问题44-46
• 第四章 基于农村市场的市场竞争策略选择46-73
• 4.1 济南农村通信市场的特点46-47
• 4.2 济南联通在农村市场的竞争位次分析47-48
• 4.3 服务客户策略：以“客户的心”做为市场定位的依据48-52
• 4.4 融合业务策略：“融合业务”体现产品的核心竞争力52-59
• 4.4.1 融合业务的定义52-53
• 4.4.2 融合业务的分类与标志产品53-54
• 4.4.3 客户关注度较高的代表性融合业务54
• 4.4.4 融合业务为客户与公司创造的价值54-55
• 4.4.5 融合业务应采取分步实施策略55-56
• 4.4.6 企业联盟策略:组建济南联通策略联盟56-59
• 4.5 组织结构策略：建立适应济南联通农村市场竞争的组织结构59-65
• 4.5.1 组织结构综述59-61
• 4.5.2 济南联通农村市场（县公司）组织结构调整方案61-65
• 4.6 绩效管理策略：利用KPI强化济南联通县公司的绩效考核65-73
• 4.6.1 绩效管理综述65-70
• 4.6.2 济南联通基于农村市场（县公司）的KPI体系考核70-73
• 第五章 济南联通农村市场营销实践73-86
• 5.1 济南联通新农合营销项目介绍73-74
• 5.1.1 新农合项目介绍73-74
• 5.1.2 济南联通对新农合的理解74
• 5.2 济南联通新农合项目营销实践74-84
• 5.2.1 新农合项目竞争背景74-75
• 5.2.2 新农合项目营销策略75-76
• 5.2.3 新农合项目计划与实施76-82
• 5.2.4 新农合项目的实施与控制82-84
• 5.3 新农合营销项目实施后的效果评估84-86
• 结束语86-87
• 致谢87-88
• 参考文献88-89

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前10条

1 王鹏;;品牌在通讯企业中的应用[J];经济视角;2006年04期

2 张跃辉;;新联通的FMC之路[J];通信世界;2008年25期

3 徐超;;抓住时机 再塑品牌 联通3G品牌和全业务品牌策略分析[J];通信世界;2009年11期

4 聂帅;;新联通全业务品牌推广之时空论[J];通信世界;2009年11期

5 牛雪梅;;电信重组——中国联通发展的机遇与挑战[J];科技情报开发与经济;2008年29期

6 刘兴阳;;文化融合决定电信重组成败[J];人力资源;2009年02期

7 李耀华;;我国移动市场未来竞争分析[J];世界电信;2006年05期

8 童贞理;郑晖;;中国3G价值链发展和市场分析[J];数字通信世界;2007年06期

9 王庆;;谁是中国通信行业未来的赢家[J];通讯世界;2008年10期

10 刘霁;;中国联通移动业务的品牌经营策略[J];科技资讯;2007年09期

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本文编号：1095168