X通信公司ERP信息化建设研究

发布时间：2017-10-29 23:17

  本文关键词：X通信公司ERP信息化建设研究

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【摘要】：20世纪90年代以来，随着全球经济进程的加快，以及信息技术（尤其是网络技术）的出现与广泛应用，使得面向企业内部资源、以生产管理为主的MRP、MRPII技术逐渐演变为面向社会资源，对企业进行全面管理的ERP技术。ERP充分结合了信息流、物流、资金流等各子系统模块功能，使物流和财务真正得到管理和控制。它为企业提供全面的解决方案，是企业实现供应链管理的重要手段。 本论文在阐述ERP的核心管理思想的基础上，利用现代企业管理的知识和技术，全面分析和研究了X通信公司企业信息化建设的具体实践过程。本文在对于X通信公司的信息化建设项目的总体设计以及项目中所采用的SAP系统做了概述之外，还主要做了以下工作： 1.针对国内外各大ERP知名供应商的项目实施方法论和解决方案，进行了细致的分析和研究，对传统的瀑布模型和最近愈发热门的敏捷方法的优缺点进行了总结和对比，通过将改良后的SAP ASAP方法和敏捷方法中的Scrum模型结合在一起，提出了更加适用的阶段性交付出实施成果的实施方法。 2.在研究各大主流业务流程建模的理论和方法后，选取ARIS工具集和扩展的事件过程链图（e-EPC)作为项目中业务流程管理工具和方法，，对X公司基于通信设备制造行业物流相关的业务流程进行了建模，分析和改造。对包括销售分销模块，采购和物料管理模块和生产计划模块将近三十组业务流程进行了完整统一的梳理和研究，并对其中五组核心流程（销售计划流程、正常销售订单管理流程、海外物料采购流程、委托加工采购流程和生产采购计划管理流程）进行了详细的研究，逐一对每个流程的ARIS建模、详细步骤、流程改造后带来的变革和提高、流程中关键控制点和输入输出单据等方面进行了介绍和阐述。 3.针对建模、分析和改造后的业务流程，具体介绍了相应的系统实施和二次开发的设计与实现，对应用SAP Solution Manager、SAP Implementation Guide (IMG)以及清晰齐全的配置文档进行流程实施的经验作了充分介绍，并对项目中设计以及使用SAP ABAP/4所做的二次开发的类型和内容作了阐述。还研究了如何利用ERP和现存的公司内容服务器进行整合，通过实现三个集成场景（ECM作为ERP存档系统、ECM提供ERP业务流程中所需数据，图像启用）来使得公司达到最大程度上的流程自动化和数据交互共享。 4.通过系统功能测试和上线运行，验证了X通信公司信息化系统建设的正确性和有效性。 本文设计实现的X公司信息化建设项目，为提高同类企业的管理水平、优化关键业务的流程、适应未来的发展和市场竞争，提供了有益的借鉴和成功的经验。
【关键词】：ERP实施方法论 敏捷实施 业务流程建模 通信行业 系统集成
【学位授予单位】：上海交通大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2012
【分类号】：TP311.52;F626;F270.7
【目录】：

• 摘要3-5
• ABSTRACT5-9
• 1 绪论9-15
• 1.1 研究背景和意义9-10
• 1.2 国内外发展现状与存在的问题10-12
• 1.3 研究内容和所作的工作12-14
• 1.3.1 本论文研究目标和成果12-13
• 1.3.2 本论文的研究内容13-14
• 1.4 本论文的结构14-15
• 2 X通信公司ERP信息化建设技术综述和分析15-32
• 2.1 ERP实施方法论和解决方案15-21
• 2.1.1 学术界ERP实施方法论16-17
• 2.1.2 工业界的ERP实施方法论17-21
• 2.2 业务流程管理建模21-26
• 2.3 二次开发26-28
• 2.3.1 二次开发解决的问题26-27
• 2.3.2 二次开发的内容和类型27
• 2.3.3 系统集成27-28
• 2.4 SAP介绍28-31
• 2.4.1 SAP系统特点29-30
• 2.4.2 SAP系统组成30
• 2.4.3 ABAP/4开发平台30-31
• 2.5 本章小结31-32
• 3 X通信公司ERP信息化建设总体设计32-39
• 3.1 项目总体目标32
• 3.2 项目实施范围32-33
• 3.3 项目实施架构33-34
• 3.4 组织架构34-36
• 3.5 业务总体流程36-38
• 3.6 本章小结38-39
• 4 X通信公司ERP信息化建设技术研究和实施39-86
• 4.1 ERP实施方法改进39-41
• 4.1.1 实施方法改良39-41
• 4.1.2 实施方法改良后成果41
• 4.2 ERP关键流程设计41-68
• 4.2.1 销售计划流程42-46
• 4.2.2 正常销售订单管理流程46-52
• 4.2.3 海外物料采购流程52-60
• 4.2.4 委托加工采购流程60-64
• 4.2.5 生产/采购计划管理流程64-68
• 4.3 流程实施和二次开发实现68-78
• 4.3.1 流程实施68-74
• 4.3.2 二次开发实现74-78
• 4.4 系统集成技术实现78-85
• 4.5 本章小结85-86
• 5 系统测试与验证86-94
• 5.1 系统测试目标和方法86
• 5.2 系统测试介绍86-91
• 5.3 系统总体运行结果91-93
• 5.4 本章小结93-94
• 6 总结与展望94-96
• 6.1 结论94
• 6.2 系统不足94-95
• 6.3 展望95-96
• 参考文献96-100
• 致谢100-101
• 攻读学位期间发表的学术论文101-104
• 附件104

【参考文献】

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本文编号：1115083