湘潭移动通信分公司农村营销渠道优化研究

发布时间：2017-10-30 01:18

  本文关键词：湘潭移动通信分公司农村营销渠道优化研究

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【摘要】：移动通信行业营销渠道在市场竞争不断加剧的今天其重要性与日俱增。在移动通信业务快速发展的今天,城市市场需求已趋于饱和,在内忧外患的情况下要实现移动通信企业持续发展,加强营销渠道优化的研究必不可少。现在农村地区已成为通信运营商的主要新增市场。本文主要试图通过研究湘潭移动通信分公司农村营销渠道的现状及渠道优化设计方案,希望可以为湘潭移动通信分公司农村渠道的发展建设提供可借鉴的思路。 本文首先从宏观环境和微观环境两方面对湘潭移动农村市场环境进行了分析。然后从湘潭移动渠道发展现状和农村渠道发展现状进行分析,并在此基础上梳理出了湘潭移动农村营销渠道存在的问题。接着从社会渠道经营能力和乡镇营业部管理能力两个方面提出了湘潭移动农村营销渠道优化建设方案,并最终提出构建面向客户的农村营销渠道运行体系的建议。最后从后勤物资、渠道人员培训与知识更新、绩效考核与激励三个方面提出保障措施。 本文是农村营销渠道优化的应用性研究,为湘潭移动在农村营销渠道建设与优化方面提供了决策依据。笔者也希望本文的相关研究成果能够为其它相关企业在农村营销渠道建设、优化过程中提供一些帮助和借鉴作用。
【关键词】：湘潭移动 营销渠道 农村市场
【学位授予单位】：湖南大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2013
【分类号】：F274;F626
【目录】：

• 摘要5-6
• Abstract6-7
• 目录7-9
• 插图索引9-10
• 附表索引10-11
• 第1章 绪论11-19
• 1.1 研究背景及意义11-12
• 1.1.1 研究背景11-12
• 1.1.2 研究意义12
• 1.2 理论基础及文献综述12-18
• 1.2.1 理论基础12-15
• 1.2.2 国内外研究现状15-18
• 1.3 研究内容与方法18-19
• 1.3.1 研究内容18
• 1.3.2 研究方法18-19
• 第2章 湘潭移动通信分公司农村市场营销渠道现状分析19-36
• 2.1 湘潭移动通信分公司及其营销现状分析19-23
• 2.1.1 湘潭移动通信分公司简介19-20
• 2.1.2 农村及农村市场界定20-22
• 2.1.3 湘潭移动营销渠道发展现状22-23
• 2.2 影响湘潭移动通信分公司农村营销渠道的因素分析23-29
• 2.2.1 宏观环境分析23-25
• 2.2.2 微观环境分析25-28
• 2.2.3 其他因素分析28-29
• 2.3 湘潭移动通信分公司农村营销渠道现状及问题分析29-36
• 2.3.1 湘潭移动通信分公司农村渠道发展现状29-33
• 2.3.2 湘潭移动通信分公司农村营销渠道存在的问题33-36
• 第3章 湘潭移动通信分公司农村营销渠道优化设计方案36-49
• 3.1 湘潭移动通信分公司农村营销渠道优化原则及总思路36-37
• 3.1.1 渠道优化目标36
• 3.1.2 渠道优化原则36-37
• 3.1.3 渠道优化总思路37
• 3.2 社会渠道经营能力优化37-43
• 3.2.1 社会渠道分层分级管理37-40
• 3.2.2 自建他营厅和专营店运营管理40-41
• 3.2.3 末梢渠道整合管理41-43
• 3.2.4 渠道间冲突管理方面43
• 3.3 乡镇营业部管理能力优化43-47
• 3.3.1 乡镇营业部分级管理44
• 3.3.2 乡镇营业部数量及组织构架优化44-46
• 3.3.3 乡镇营业部标准化管理46-47
• 3.4 构建面向客户的农村营销渠道运行体系47-49
• 3.4.1 农村营销渠道运行体系的思路47-48
• 3.4.2 农村营销渠道运行体系的探索48-49
• 第4章 湘潭移动通信分公司农村营销渠道优化配套措施49-56
• 4.1 后勤物资保障方面49-50
• 4.1.1 建设完善的渠道管理集中系统49-50
• 4.1.2 构建良好的物流系统50
• 4.2 渠道人员的培训与知识更新方面50-53
• 4.2.1 提高乡镇营业部人员素质50-51
• 4.2.2 加强代理商综合素质51-52
• 4.2.3 农村渠道营业员能力提升52-53
• 4.3 营销渠道建设绩效考核与激励方面53-56
• 4.3.1 对乡镇营业部经理实行薪酬动态管理53-54
• 4.3.2 建立科学的村级服务站考核机制54-56
• 第5章 结论56-58
• 参考文献58-60
• 致谢60

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前10条

1 钟德平;移动通信营销渠道管理探讨[J];重庆职业技术学院学报;2004年03期

2 姚群峰;电信服务营销渠道策略重点探讨——渠道竞合与渠道整合[J];当代通信;2004年24期

3 卢s，

本文编号：1115482