歌华有线用户使用意愿的影响因素研究

发布时间：2021-01-14 15:21

　　如今,随着科技日新月异的发展,有线电视的技术也发展到了多种多样的阶段。用户群体使用有线电视的习惯已经发生的翻天覆地的变化,与此同时,面临着互联网技术的迅猛发展,传统有线电视运营商的发展速度已远落后于电信运营商的发展速度,所获取到的用户数量也在逐步流失。因此,本文以北京地区有线电视运营商歌华有线为例,研究影响有线电视用户使用意愿的影响因素,借此希望对提升有线电视运营商的竞争力有所帮助,能够提升用户的体验,从而快速的聚集到更多的用户。本文通过参阅大量的文献发现,技术接受模型（Technology Acceptance Model,TAM）在研究信息系统的接受和使用意愿上被广泛应用和认可,经过对本研究对象的深入研究和分析,最终在经典TAM模型的基础上,引入相应的变量,构建出相应的模型,并探讨不同的影响因素,以及对未来所产生的结果作出相应的假设。而后通过问卷调研获取到科学的样本数据,采用SPSS软件对样本进行了严谨的数据分析,并对提出的假设加以验证。最终调查的结果显示,在感知有用性、感知易用性、感知响应速度、感知操作便捷、感知成本五个方面的假设都得到了验证,而感知界面设计对使用意愿有正向显著影... 

【文章来源】：北京化工大学北京市 211工程院校 教育部直属院校

【文章页数】：58 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
ABSTRACT
第一章 绪论
    1.1 研究背景
    1.2 研究意义
    1.3 研究方法
    1.4 研究框架
第二章 国内外研究现状及分析
    2.1 技术接受相关理论
    2.2 有线电视发展情况
    2.3 歌华有线现状分析
    2.4 本论文的理论基础
第三章 基于TAM模型的用户使用意愿影响因素分析
    3.1 感知有用性因素
    3.2 感知易用性因素
    3.3 感知成本因素
    3.4 概念模型
第四章 研究设计
    4.1 问卷设计
    4.2 数据获取
第五章 数据分析与模型验证
    5.1 研究量表检验
        5.1.1 描述性统计分析
        5.1.2 信度分析
        5.1.3 效度分析
    5.2 假设检验
    5.3 实证研究结果讨论
第六章 研究结论与研究展望
    6.1 研究结论
    6.2 研究展望
参考文献
附录1
致谢
作者和导师简介
附件


【参考文献】：
期刊论文
[1]有线电视网络的发展现状与趋势[J]. 赵翠,张诚,欧阳峰.  电信科学. 2017(06)
[2]美国有线电视现状及其对我国有线电视业发展的启示[J]. 刘皓,狄明.  广播与电视技术. 2015(02)
[3]基于用户使用角度电子商务研究（Ⅰ）——TAM与TTF模型应用述评[J]. 王秀峰,柯青.  现代情报. 2011(04)
[4]三网融合的现状与发展[J]. 袁超伟,张金波,姚建波.  北京邮电大学学报. 2010(06)
[5]基于理性行为理论的知识共享行为模型研究[J]. 雷志柱,丁长青.  统计与决策. 2010(15)

博士论文
[1]中国有线电视产业的发展与规制研究[D]. 朱依曦.东南大学 2016
[2]大学生健康意识的研究和干预[D]. 张锦.浙江大学 2011

硕士论文
[1]三网融合背景下北京歌华有线公司的发展战略规划[D]. 蒋兰兰.首都经济贸易大学 2017
[2]P2P网络借贷平台用户使用意愿影响因素研究[D]. 张飞飞.南京大学 2017
[3]用户对ofo共享单车使用意愿和行为的影响因素研究[D]. 张俊英.华中师范大学 2017
[4]基于计划行为理论的互联网在线视频网站用户付费行为意愿影响机理研究[D]. 徐梦莹.南京理工大学 2017
[5]基于TAM模型的政务APP公众使用意愿影响因素研究[D]. 徐和燕.华中师范大学 2016
[6]基于创新扩散理论的微信信息传播机制研究[D]. 毛艳.上海工程技术大学 2016
[7]基于创新扩散理论的微旅游扩散和采用影响因子研究[D]. 罗令.天津师范大学 2015
[8]微信公众平台用户使用意愿影响因素研究[D]. 管斌.华中师范大学 2015
[9]基于计划行为理论的微信用户知识共享意愿影响因素研究[D]. 金丹.北京邮电大学 2015
[10]基于TRi-TAM模型的网上银行使用影响因素实证研究[D]. 邹晓庆.大连理工大学 2013



本文编号：2977088