从用户资讯阅读需求出发的县级融媒体运营策略——以百度百家号“用户下沉”调研分析结论为启示

发布时间：2021-02-27 10:54

　　随着媒体融合进程加快,我国媒体融合工作逐渐从中央省级媒体和大型传媒集团纵向进入基层的县级融媒体。县级融媒体的建设工作成为媒体融合领域的热点和难点。县级融媒体运作的根本逻辑是,尊重地方用户的主动性,容纳本地用户在内容与形式上的创造偏好,从市场融合、需求融合环节的洞察起步,以需求和消费的把握为基点来重构生产和分发。文章基于喻国明工作室的课题研究成果,建构了县级融媒体的运营策略。 

【文章来源】：中国出版. 2020,(10)北大核心CSSCI

【文章页数】：5 页

【部分图文】：

不同级别城市居民短视频的使用频率

面对三五线城市用户的多样化需求,县级融媒体需要“广积粮”,但更需要“高筑墙”。“广积粮”是指要积极开阔内容来源和内容品类,实时满足不同用户的个性化内容需求。但随着各种信息渠道的向下延伸,更多资讯阅读产品开始进入下沉市场,本地居民内容产品审美意识得到进一步的提升,依靠“安利”营销模式将难以形成用户黏性,内容资讯产品依然需要将专业主义置于首位,将高质量的内容作为县级融媒体的核心竞争力。因此,通过“高筑墙”提高内容的准入门槛,包括在能力范围之内集中打造一两款高品质、地方特色的“拳头”产品,在内容资源市场中筛选和导流地方用户关注的、喜欢的内容资源,并即时将内容反馈不好的内容产品清除,增加整个平台的优质内容存储量,充分满足内容消费升级下用户对高质量内容的需求。2.顺应科技“下沉”战略,紧抓高价值内容分发

交互性的另一层含义是社交拉新。人脉链传播即社交媒体传播改变了传统媒体的传播模式,每一个用户成为传播的载体,用户既是读者又是内容的传播者。通过社交关系链的传播,可以在不增加任何成本的情况下,为资讯平台争取到更多的用户,增加平台的影响力。本次调研得知,三五线城市居民的群体规范得分较高(见图3)。这意味着,三五线居民更关心周围人的想法,认为周围人的想法对自己很重要。因此,三五线城市网民更愿意相信熟人推荐和分享的内容,这对用户APP下载和使用有重要的影响。三五线城市文化中的关系取向导致人们在媒介使用中常诉诸熟人的介绍,其更倾向于相信熟人推荐方式可以减少搜寻信息的交易成本、规避风险和保障利益。而“拉新”则要考虑到三五线城市用户熟人社交的核心位置,类似于趣头条的社交裂变模式值得学习。同时,考虑到三五线城市用户对娱乐的强需求,县级融媒体在新兴市场的产品运营中,可尝试引入趣味性奖励机制,以激发用户更大的参与热情,从而有效提升产品的获客率。这一点可参照趣头条的案例,其正是抓住了三五线城市用户的这一心理特征,创新游戏化的运营机制,实现了快速增长。

【参考文献】：
期刊论文
[1]5G与人工智能技术赋能下媒体融合的新发展——2019年中国新闻业事件回顾[J]. 甘险峰,郭洁.  编辑之友. 2020(02)
[2]今天的媒介融合应当怎么做——从互联网时代的常识到新传播格局的大势[J]. 喻国明.  教育传媒研究. 2019(04)
[3]县级融媒体中心建设:发展模式、关键环节与路径选择[J]. 李彪.  编辑之友. 2019(03)
[4]县级媒体融合的现状、路径与问题研究——基于全国问卷调查和四县融媒体中心实地调研[J]. 谢新洲,朱垚颖,宋琢谢.  新闻记者. 2019(03)
[5]智能时代的新内容革命[J]. 彭兰.  国际新闻界. 2018(06)



本文编号：3054128