XX公司云南项目人力资源外包研究

发布时间：2017-05-07 08:15

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【摘要】：知识经济时代背景下,企业的竞争不再单纯局限于业务的竞争,而趋向更关注人才的竞争,将人力资源部门的非核心业务交由第三方专业公司负责已经成为当前的主流手段。但人力资源外包目前并没有相对完善的体制和法律约束,在外包的过程中还是存在许多问题。 本文的研究对象XX公司是全球五百强的通信企业,在行业内有着领先的地位,其竞争对手不断地在抢占XX公司的中国市场份额。XX公司在全国是属于比较早采用人力资源外包模式的企业之一,其外包员工所占比例远远大于自聘合同制员工,外包员工队伍的稳定性和外包员工的竞争能力将直接制约XX公司的企业核心竞争力。 本文综合运用文献研究法、案例分析法与问卷调查法结合,借鉴相关理论知识、通过理论与实际情况相结合,力争深入的研究XX公司云南项目的人力资源外包过程中存在的问题和解决的办法。本文首先介绍了选题的背景和选题的意义、研究的内容和方法,其次阐述了人力资源外包的理论和其国内外发展,并在此基础上对XX公司云南项目的人力资源外包现状进行分析,指出目前存在的问题,针对问题提出了具体的优化方案。
【关键词】：人力资源外包 现状分析 问题解决方案 XX公司云南项目
【学位授予单位】：云南大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：F272.92;F632.3
【目录】：

• 摘要3-4
• ABSTRACT4-7
• 1 绪论7-13
• 1.1 研究背景与意义7-8
• 1.2 研究的内容和方法8-9
• 1.3 论文的基本思路和框架结构9-10
• 1.4 人力资源外包的国内外发展状况10-13
• 2 人力资源外包的相关理论与研究概述13-19
• 2.1 相关理论13-14
• 2.2 人力资源外包的内容和类型14-15
• 2.3 企业人力资源外包的工作流程15-16
• 2.4 人力资源外包业务过程中潜在的风险16-17
• 2.5 人力资源外包业务未来的发展趋势17-19
• 3 XX公司云南项目人力资源外包的现状分析19-28
• 3.1 通信行业人力资源的特征19-20
• 3.2 XX公司云南项目人力资源外包的现状20-21
• 3.3 外包人员的工作情况21-25
• 3.4 XX公司人力资源外包的原因25-28
• 4 XX公司云南项目人力资源外包存在的问题28-32
• 4.1 一些职位的长期外包导致XX公司核心技术的流失28
• 4.2 外包员工与客户的长期接触存在隐患28
• 4.3 外包人员工作能力参差不齐28-29
• 4.4 外包人员流动大29
• 4.5 外包人员与外包商存在分歧29-30
• 4.6 外包服务商差错率高30-32
• 5 XX公司云南项目存在问题的原因分析32-35
• 5.1 外包人员工作能力参差不齐的原因32
• 5.2 外包员工流动大的原因分析32-33
• 5.3 外包员工与外包服务商存在分歧的原因分析33
• 5.4 外包服务商差错率高的原因分析33-35
• 6 XX公司云南项目人力资源外包的优化策略35-41
• 6.1 改进招聘流程的方案35
• 6.2 加强员工培训工作35
• 6.3 提高XX公司云南项目对人力资源外包业务的重视35-36
• 6.4 明确人力资源外包实施的必要性36
• 6.5 建立外包商评估机制36-38
• 6.6 建立有效的共同反馈机制38-39
• 6.7 针对外包员工做职业规划39-41
• 7 结语41-42
• 8 附录42-43
• 参考文献43-45
• 致谢45

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前10条

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10 文晓灵,刘春刚;我国的人力资源中介组织[J];人才开发;2005年10期

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本文编号：349515