价值感知、用户参与对APP持续使用意愿的影响

发布时间：2024-05-20 23:55

　　随着移动互联网的普及,移动应用(APP)在我国取得了快速发展。但APP使用率低、生命周期短是目前存在的主要问题,其成败在很大程度上取决于用户的持续使用程度。本文基于使用与满足理论,并对该理论进行延伸,引入用户参与、粘性以及满意度三个变量构建APP持续使用意愿的理论模型,利用结构方程模型进行实证分析。结果表明,该模型能有效地解释用户对APP的持续使用意愿,认知需求、个人整合需求和享乐需求对用户参与有显著正向影响,进而影响用户满意度、粘性和持续使用意愿。因此,APP开发商应根据用户需求不断完善应用功能,通过线上线下活动和相关激励措施来提高用户参与,促进用户的持续使用意愿。

【文章页数】：8 页

【文章目录】：
一、引言
二、文献综述与理论基础
三、理论模型与研究假设
四、研究方法
    （一）变量测量
    （二）数据收集
五、数据分析
    （一）描述性统计分析
    （二）结构方程建模
六、研究结论与管理启示
    （一）研究结论
    （二）管理启示
        1. 根据用户需求，完善APP的功能，注重产品体验，提高用户持续使用意愿
        2. 重视并提高以用户参与为导向的价值感知
        3. 加大APP研发创新力度，控制APP信息质量，提升APP稳定性，增强用户满意度和粘性
    （三）研究局限及展望



本文编号：3979308