浙江电信家庭信息化发展战略研究

发布时间：2017-06-22 01:14

  本文关键词：浙江电信家庭信息化发展战略研究，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：在电信业改革重组和三网融合的背景下,根据国家信息化发展的理论纲要,我国的信息化建设和发展已深入经济社会生活的各个方面,其中作为社会信息化重要组成部分的家庭信息化也迅速发展,市场需求呈现井喷式的增长,研究和制定家庭市场发展战略具有重要意义。本文旨在研究浙江电信家庭信息业务的发展战略,从而加快浙江电信家庭信息化发展进程,使其满足人民日益多样化的信息化需求,同时增强浙江电信的全业务竞争能力。 本文首先介绍了课题研究过程中涉及到的战略管理和战略分析方法等理论知识,然后借助PEST分析法、五力模型对浙江电信的家庭信息化业务的外部环境进行分析,进而从组织架构、运营能力、业务、价格、销售服务渠道等方面分析内部环境,并引入SWOT分析方法,归纳总结浙江电信的优势、劣势,以及面临的机会和威胁,同时进行战略匹配。 在上述分析的基础上,本文提出“完成浙江电信在3G全业务时代家庭信息化业务的重新布局,进一步巩固中高端家庭客户市场并开辟增量市场经营空间,优化浙江电信企业资源配置,助力浙江电信完成从通信运营商到信息服务提供商的战略转型,最终使之成为浙江家庭信息化市场的主导运营商”的战略目标,并依据差异化原则,制定了组织、生产运作、产品、服务、渠道五个方面的战略实施方案,以期为浙江电信家庭信息化业务发展提供一定的战略指导。
【关键词】：浙江电信 家庭信息化 全业务 发展战略
【学位授予单位】：浙江大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2013
【分类号】：F626
【目录】：

• 致谢4-5
• 摘要5-6
• Abstract6-9
• 1 绪论9-17
• 1.1 研究背景9-10
• 1.2 研究目的与意义10
• 1.3 研究方法,技术路线及研究框架10-13
• 1.3.1 研究方法与技术路线10-12
• 1.3.2 研究框架12-13
• 1.4 战略管理与企业战略理论综述13
• 1.5 战略分析方法13-17
• 1.5.1 SWOT分析法13-14
• 1.5.2 PEST分析法14-15
• 1.5.3 波特五力分析法15-17
• 2 浙江电信家庭信息化业务的外部环境分析(基于PEST分析法)17-26
• 2.1 政治环境分析17-18
• 2.2 经济环境分析18-20
• 2.3 社会环境分析20-21
• 2.4 技术环境分析21-23
• 2.5 行业环境分析(基于波特五力模型)23-26
• 2.5.1 产业新进入的威胁23-24
• 2.5.2 供货商的议价能力24
• 2.5.3 买方的议价能力24
• 2.5.4 替代品的威胁24-25
• 2.5.5 现有企业的竞争25-26
• 3 浙江电信家庭信息化业务的内部环境分析26-33
• 3.1 公司概况介绍26
• 3.2 组织架构与运营能力分析26-27
• 3.3 业务分析27-29
• 3.4 价格分析29-30
• 3.5 渠道分析30-33
• 4 浙江电信家庭信息化业务的SWOT分析33-40
• 4.1 优势分析33-34
• 4.2 劣势分析34-35
• 4.3 机会分析35-36
• 4.4 威胁分析36-37
• 4.5 战略匹配37-40
• 5 浙江电信家庭信息化业务的战略选择40-50
• 5.1 战略目标40
• 5.2 战略原则40
• 5.3 战略方案40-50
• 5.3.1 组织战略40-41
• 5.3.2 生产运作战略41-42
• 5.3.3 产品战略42-47
• 5.3.4 服务战略47-48
• 5.3.5 渠道战略48-50
• 6 结束语50-51
• 参考文献51-54
• 作者简历54

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前10条

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3 屈彤;;适合三网融合需求的奔流三屏融合解决方案[J];电信网技术;2010年03期

4 陈力;童玮珂;;重组后中国电信品牌建设探析[J];通信管理与技术;2009年01期

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本文编号：470400